これまでの取組の中で、自分らしさを表したと思える取組について３つ挙げ、それぞれの概要を記載してください。 （50文字以内）
1.バスケットボール同好会で、練習中の怪我でレギュラーを外れ、組織に対しサポートという形で貢献しました。
2.ゼミのOBにお仕事について講演をして頂く為、学生代表として、打ち合わせやチームの統率を行いました。
3.損害保険会社の事故対応オペレーター業務です。仕事内容は交通事故等に遭われたお客様の電話対応です。
上記３つの取組の中で、最も自分らしさを表したと思える取組を一つ選び、具体的な行動について記載してください。 （300文字以内）
3のお話を致します。
お客様の期待を超えたいという想いから、社内の電話コンクール１位を目標にしました。この時、お客様は「安心」を感じられる対応を求めているという本質の下、聞く姿勢の徹底と伝え方の徹底の２つを継続しました。具体的には、気遣いの言葉を使いながらお話を伺い、まず、お客様の冷静さを取り戻し、その後、正確な現場状況の共有し、お客様の話す速さや内容に合わせて案内を変化させました。この結果、電話コンクールで全国3位に入りました。目の前の仕事に集中し、顧客ニーズを把握し、具体的な行動にすることで高い成果があげられると学びました。この経験は貴社での営業業務に必ず活きると自負しております。
生保業界を取り巻く環境は大きく変化しています。その変化を踏まえ、中長期展望に立ったうえで、金融機関の中で生保業界を選んだ理由と、その中で当社を選んだ理由を記載してください。 （400文字以内）
生活の万が一をカバーし「安心」を届けるという商品の意義と、国内市場が縮小し、ネット生命保険や損害保険系の生命保険が台頭する中で、新たな市場を形成していく必要がある市場環境に魅力を感じ、生命保険業界を志望致します。
数ある生命保険会社から貴社を志望するのは、貴社のご契約者様第一主義に裏打ちされた成長性にあります。
少子高齢化に伴い、国内人口が減少するという逆境の中、貴社は、第一フロンティア生命の設立など、時代の流れに伴い多様化する顧客ニーズに合わせ、サービスとして提供しています。更に、市場動向を見据え、生命保険文化が根付いていないベトナムやタイなど新興国へ展開し、現地の人々に安心を届け、生命保険会社の存在意義を果たしていると考えます。
以上の企業本位ではなく、市場の潜在的ニーズを汲み取った企業戦略に仕事のやりがいを感じ、貴社の成長に貢献することで自らも成長を図りたい思い、貴社を志望致しました。
