あなたはこれまでどのようなことに最も力を入れて取り組みましたか？具体的な行動や工夫を踏まえて教えて下さい。またその経験で何を得ましたか？
大手予備校のアルバイト先における生徒募集業務である。役割はメンバー10人のサブリーダーであり、協同して入学見込み生徒との面談を行った。自分の所属する校舎の生徒在籍数を東京にある全98校舎で1位にすることをチーム目標とした。
課題として入学ピークの7月に入学数が昨年度比で減少していることが挙げられた。数値達成を目的とした自分本位の営業が要因だとし、以下2点を提案し実行した。
1点目は目的の再設定である。入学させることではなく、生徒の合格であると設定し直した。
2点目は目的意識共有の徹底である。週に二回定例会議を開き、時期ごとの行動案をメンバーで共有した。
結果として生徒1人1人に寄り添った講座提案を面談で実現、3月末時点での校舎の生徒在籍数が46年続く自校舎で初の1位を達成した。
顧客を本気で想い仕事に取り組むことが数値を生むことを学んだ。
最も「あなたらしさ」がわかる自己PRを、実体験をもとにご自由にお書き下さい。（学業に限らず、趣味や特技、どんな事でも結構です。）
私は組織内でのバランス感覚が優れている。
大手予備校の新規生徒募集チームのサブリーダーとして業務に励んでいる際、リーダーとメンバー10人のモチベーション格差が生じていることに気づき、施策における双方の意思を考慮した中和案を提案、全員が仕事に励みやすい環境を作り、東京98校舎中、自校舎の生徒在籍1位に貢献した。
高校時代バスケットボールに所属している際にも、高校から始めた初心者ながら副キャプテンとして、組織全員が同じ方向を向いて試合に臨めるようにキャプテンの意思を浸透させ、モチベーションに差があり、顧問から叱られていた部員には率先してフォローアップを行った。
自分自身のことを、群を抜いた行動力や決断力を持ったリーダーだと思ったことはないが、私は自らのバランス感覚を生かして組織に調和を図り、良い方向へ導くことができる。
あなたは就職活動でどのようなことを大切にしていますか？
私は将来的に置かれた場所で咲ける人財になりたい。そのために就職活動では付加価値の高い仕事に就くことを大切にしている。大手予備校の生徒募集業務をしていた際、映像授業という差別化のできる商材にも関わらず、生徒やその保護者の方から「高野さんだからこそ入学します」という声を聞くことができた。そこで得た達成感から、差別化の難しい住宅であればさらに自らの人間力を成長させることができると思い、御社の住宅カンパニーを志望する。住宅営業を通じ、顧客とゼロから信頼関係を創ることや、顧客の潜在的なニーズを把握することの難しさを経験した上で、私自身のキャリアを通じた目標である、置かれた場所で咲ける人財になりたいと思っている。
