キューピー【落選】のES 2015卒 2

ES研究所

(国内、海外含む)数多くの企業の中から、キユーピーで働きたいと思った理由を教えてください。300文字以内

貴社を志望する理由は、時代のニーズをくみ取る商品開発力に裏打ちされた成長性にあります。
健康志向の消費者が増える中、「キユーピーノンオイル塩」を発売しました。さらにはあえてとろみをつけることで、食材とうまく絡むようにし、新しい食べ方を提案することに成功させ、他社との差別化に成功しております。
また今年度にカット野菜の工場を新設することを決めております。手軽にサラダを食べたいという需要を組みとり、さらには得意とするドレッシング事業と合わせて収益を挙げようとしております
 以上の二つに見られる商品開発力、そして時代に合わせるだけでなく、新たな市場を生み出そうとする手法に今後の貴社の成長を感じ志望しました。

5つの項目から2つを選び、テーマに合ったエピソードをご記入いただきます。
1つ目のテーマをお選びください

①人と関わることで影響を受け成長したこと
②果敢に挑戦し、変化を起こせたこと大きな成果をあげることができたこと
③自分のアイディアが形になったこと
④諦めずにやり抜いたこと
⑤選んだ1つ目のテーマについてエピソードをお書きください。

※プロセスやご自身の行動について詳しく記述してください
選択:(大きな成果をあげることができたこと)600文字以内

これを示す為、大学1年より継続するスターバックスのマネージャー代行のお話をさせて頂きます。私がマネージャー代行を任された時、店舗の課題が顧客満足にありました。そこで「お客様満足度を35%から55%にすること」を目標に勤務致しました。目標達成のためには、「的確な仕組みを構築し、1人1人の力でそれを適切に運営する」ことが必要だと考え、次の2つに取り組みました。

① 清掃業務の徹底

顧客が最も目が行く一方で、手抜かりになりがちな水回りの清掃を改善するため、チェックシートの項目細分化を行い、全スタッフが細かい箇所までチェックする様にし、さらに確認頻度の倍増、及びそれらの徹底的遵守を行いました。

② メンバーに明確な責任と役割を与える
顧客満足の向上は、全スタッフのモチベーションやスキルの最大化が必要と考え、それを実践しました。具体的には、まず一人一人との面談を通じ、個人の能力や考え方等を把握しました。その後、明確な役割を与えるために、面談で共有した能力や考え方を踏まえて、個人に達成可能な目標を与え、2週間に1度の振り返りを行いました。
この取り組みを3ヶ月続けた結果、地区トップの顧客満足度56%を達成し、現在でも61%を維持しております。この経験から、「課題は的確なシステムの構築と主体的な運営によって解決されていく」ことを学びました。そして、この学びは貴社での営業業務に活きると自負しております。

選んだ2つ目のテーマについてエピソードをお書きください。
※プロセスやご自身の行動について詳しく記述してください。

選択:(自分のアイディアが形になったこと)
これを示す為、大学3年時に脳に関する研究テーマを創設したお話をさせていただきます。私の研究室には記憶に関する研究テーマが無く、自ら新しく創設する必要がありました。そこで新規の研究には「実験データの獲得方法と優秀な学生と共同で進めていく」ことが必要と考え、次の2つに取り組みました。
① 優秀な学生と研究データの獲得
実験データの獲得方法と研究を進めていくための優秀な学生の確保の為、他大学の教授と、他大学の生徒二人と計5人で話し合いの場を設けていただき、今後の研究方針について説明することで、協力を得ることに成功し、他大学のデータの確保と他大学の優秀な学生の確保に成功いたしました。
② 正しく連携して行う為、週1回の他大学とのゼミを開催
データ解析のプログラム構築が必要と考え、プログラムの構築に必要な基礎的な知識を立ち替りでプレゼンすることにより、全体の理解度の向上を行いました。また毎週プログラムを構築して、アドバイスを行うことで素早くプログラム構築が可能となりました。
この結果、脳内の情報の流れの可視化という記憶に関する研究テーマの創設に成功し、研究に取り組んでおります。この経験より優秀な人々と連携し計画を進めることで課題は解決すると学びました。そして、この学びは貴社での営業業務に必ず活かせると自負しております。

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