Q1.在学中に力を入れた学業について、どのように取り組んだか具体的に。
A1.ゼミ活動内で取り組んだ、バーチャル投資コンテストに力を入れました。私は財務会計学のゼミ生ですが、架空の原資を元手に、チームで特定の業界に関する市場調査と投資先候補の検証・選定を行いました。メンバー全員が株式投資未経験ではありましたが、私は前提条件を明確にした後に、必要な情報を順序立てて収集・チームメンバーに共有し、適切な分析を実施する事で、最適な企業の選定を試みました。まず、200人へのアンケート調査により得られた人々の意識・ニーズと、各社の財務状態の比較により、ターゲットとする企業を絞り込みました。投資候補先を決定した後に、選定基準に基づいて財務諸表の数字を点数化し、投資金額の配当割合を決めました。その結果完成したレポートでは、選定の内容と分析プロセスを大いに評価していただくことができました。この経験から、戦略的思考と適正な情報判断能力を持つことの重要性を学びました。
Q2.学業以外に力を入れたことについて、どのように取り組んだか具体的に。
A2.アルバイト先の銭湯で、お客様の定着率向上のために力を入れて取り組みました。番頭として働くなかで、若年層の再来店率が低いという課題に気付きました。そこで私は、若者層のファンを増やすことが銭湯の安定した長期経営に繋がると考え、ターゲット層の再来店率の向上施策を検討・実行しました。まず、若者人気の高い銭湯を洗い出した後に、実際に施設を訪問し、その結果から「若者層は清潔かつ開放的で暖かみのある空間を好む」といった仮説を立てました。それを基に、清潔感を意識した銭湯づくりに加え、老若男女のお客様一人一人に対し、さらなるホスピタリティある接客を行い信頼関係を築くなど、自店での運営に反映しました。その結果、若者層の再来店率は施策実行前の約2倍まで向上し、全体の来店者数も増加しました。この経験を通して、相手の立場になって考え、寄り添うことで信頼関係が構築でき、最適な解決策が見えて来ると学びました。
Q3.周囲と協働して何かを成し遂げた経験について、苦労したことも踏まえて教えてください。
A3.ビッグバンドジャズサークルで全国大会に出場し、入賞したことです。大学進学後、私は初心者かつ唯一のドラム奏者として、歴史あるジャズサークルに入部しました。全国規模の大会での入賞を目標に、チームとして最高の演奏を実現するため、各メンバーが効率性・客観性を重視した練習を行いました。具体的には、演奏スキル習得過程の細分化・段階的な練習による、基礎から応用までの技術の網羅や、演奏の録画データなど、客観的情報による全体合奏へのフィードバック等が挙げられます。唯一の初心者である私は、周囲のレベルに追いつくことに苦労しましたが、メンバー全員が積極的に意見を出し、支え合うことで、各個人・全体ともに改善を積み重ねました。その結果、大会では目標を達成することができました。今後も、効率性、客観的な視点、チームへの貢献意識を持ち、組織内で支え合うことで、目標達成に向けて取り組んでいきたいです。
Q4.エステーで挑戦してみたいことや、興味のある仕事について教えてください。
A4.事業部でのマーケティング業務に興味があります。大学でマーケティングを学び、企業が最適な意思決定や戦略を行うには、人々のニーズを知ることが重要であると学びました。開発や改良の基盤となる消費者の声を会社に反映し、製品として還元することで、消費者と企業の架け橋として両者にプラスの影響を与えたいです。幅広くマーケティング業務に携わることができる貴社の事業部で、人々のより快適な暮らしを支えていきたいです。
Q5.あなたの人柄や個性を表すキャッチコピーを教えてください。
A5.冷静さに秘める好奇心と熱い想い
Q6.キャッチコピーの理由
A6.私は大学入学後、初心者でジャズドラムを始めチームの入賞に貢献したり、銭湯のアルバイトで老若男女のお客様と信頼関係を築き、定着率を向上させたりと、未経験のことに積極的に挑戦し、向上心を持って組織に貢献してきました。その中で壁にぶつかった際は、持ち前の冷静さで状況を客観視し、自身や組織にとって何が必要か考え、最適方法で解決に向けて取り組んできました。これからも、挑戦を恐れない前向きな姿勢と、冷静さを活かして仕事に貢献していきたいです。
