これまでであなたが困難に直面しながらも「成し遂げたこと」は何ですか？また、困難を乗り越えるために何をしましたか？「成し遂げたこと」を端的に表すキーワードと、そのエピソードについて記述してください。キーワード(25字) (380字程度)
「メルマガの会員数を500店舗中1位に！」
これは、私が大学1年から継続する焼肉チェーン店での経験です。大学3年次にメルマガの会員数を競うキャンペーンが行われ「500店舗中1位」を目標にしましたが、スタッフに新人が多かったため、目標の実現にむけスタッフ全体のやる気と技術を高めました。
1.やる気を維持する仕組み。
毎日の会員取得率を共有し、競争を生みだしました。さらに、成約率の高い人が指導を行うことで、役割を多様化しました。
2.成約率を高める仕組み。
成約率を上げるために、勧めるタイミングを変更し、営業開始前に顧客役と店員役を分けた模擬練習の時間を作ることで個人の技術を高めました以上を半年間継続した結果、500店舗中100位から1位にすることに成功しました。この経験から、正しい方向へ努力を継続することで目標達成出来ることを学びました。
横浜銀行で実現したいことは何ですか？また、そこにあなた自身のこれまでの経験や強みをどう活かせるか、記述してください。(380字程度)
私は「地域の成長産業の発展させる」ことを実現したいと考えております。
貴行は、神奈川県内の本支店179拠点、中小企業向け貸出比率80%とメガバンクより高い水準を誇り、また、日本貿易保険と業務委託契約を結ぶ等、地元企業の海外進出の支援を行っています。これらから「地域企業に対する圧倒的な支援体制」を感じ、貴行で私の目標を最大限実現できると考えます。
この目標の実現に向け、上記アルバイト経験で確信した「相手本位の考え方」という強みを活かしたいと考えています。法人渉外の仕事は、100社程度のお客様を担当し、多様な業界と関わるとともに多様化する資金調達ニーズへの対応が求められます。お客様の課題に対して何が必要なのかアプローチする中で、相手本位の考え方による提案力や相手のニーズに的確に答え続けることによる信頼関係の構築等によって、上記目標を実現したいと考えます。(378字)
