首都圏新都市鉄道のES 2018卒 2

強み

私は、相手の立ち場になって、考え行動できます。この強みは、駅中のコンビニアルバイトで発揮しました。昨年春の、本社の社員による無作為の接客対応の調査で私の店舗は、5段階で２でした。そこで、接客サービスの改善、向上に取り組みました。急いでいるお客様にはスピーディーに、そうでないお客様にはその人に合わせたスピードで、相手を急がせない接客をするようにしました。また、駅中や駅周辺の場所をお客様に聞かれた際、遠方から来られた方と気づいたら、口で説明するだけでなく、迷われないよう............

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