1次面接で見られているポイントと対策方法

カテゴリ:面接対策
ES研究所 2019年09月05日
一次面接での評価ポイントと対策の仕方

もくじ

  • はじめに
  • 面接の全体像のおさらい
  • 1次面接の面接官はどの様な人か?
  • 1次面接で主に評価していることは何か?
  • 1次面接で見られていることは?
    • (1) 見た目や雰囲気が自社に合っているかどうか
    • (2) 自己PRが1分間で話せるかどうか
    • (3) 自己PRの最低限の深掘りに答えられるかどうか
    • (4) 志望動機が1分間で話せるかどうか
  • 1次面接の通過率を高めるための対策は
    • ◯見た目を正す
    • ◯自己PRを1分で言える様にする
    • ◯自己PRの想定問答集を用意する
    • ◯最低限の志望動機を言える様にする
  • まとめ

はじめに

就活を成功させる上で面接の通過率は非常に重要な要素となります。大手企業の選考倍率は、数十倍から、超人気企業だと2000倍近くと極めて厳しい戦いとなるので、「全ての面接に通過する」ということは極めて難易度が高いことです。

しかし、だからといって「何が評価されているのか?」を知らずに面接に臨むのはあまりに非合理的です。何を見られているのかを把握し、適切な準備の上で臨むべきです。

また、面接に落ちたタイミングでしっかりとした振り返りと軌道修正を行わなければ、一向に面接の能力は上がりません。もちろん、通過率を高めることは出来ません。「数撃ちゃ当たる」の戦い方となってしまうため、持ち駒(選考参加中の企業)・精神を消耗させてしまいます。

そこで数回に分けて、各面接で評価されていること、落ちる主な理由と対策をご説明していきます。まずは「主にどういう理由で落とされているのか?」についてしっかり理解を深め、それから不通過となった自分の面接を振り返って課題を洗い出してみてください。

尚、ここから説明する内容は必ずしも全ての企業に当てはまるわけではありません。採用手法は企業ごとに十人十色です。一般的な「傾向」としてお伝えせざるを得ないことをご了承ください。

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面接の全体像のおさらい

先に面接の全体像をおさらいしておきます。選考の回数は企業によるため一概にはいい切れませんが、日経大手企業の多くはおよそ4回の選考で採用活動を行っています。

1〜2次面接は現場社員が「一緒に働きたいかどうか?」の観点から通すか落とすかを決めます。

3次面接は管理職や人事担当者が「優秀かどうか?」「自社に来るかどうか?」の観点から通すか落とすかを決めます。

最終面接では決済者(最終的にその人を採用するかを決め、責任を取る人)が「本当に内定を出すかどうか?」を決めます。

今回は、選考序盤の現場社員が担当する「1次面接」にフォーカスをあてて、落ちた理由と対策について解説していきます「一緒に働きたいかどうか?」だけじゃああまりに抽象的で何も分からないですもんね。

1次面接の面接官はどの様な人が多いか?

1次面接の面接官は主に現場の若手社員が担当します。年次は3年目から10年目前後の場合が多い様です。

ちょっとびっくりするかもしれませんが、面接官として出て来る社員の方々は「営業」や「企画」といった「人事以外の仕事」がメインです。

従って、面接のスキル、目の前の学生が優秀かどうか?自社に合っているかどうか?を判断するノウハウは専門的には持っていません。この現場社員面接官の多くは、事前に人事の採用担当者から

  • ・面接でしないで欲しい、聞かないで欲しいこと
  • ・面接で最低限チェックして欲しいポイント

等について30分から1時間程度の講習を受けただけで面接官の椅子に座ります。

何故この様に付け焼刃面接官を量産する必要があるかというと、1次面接ではまだ沢山の就活生が残っているので、選考をさばくためにはどうしても面接官の数が必要となるからです。

参考記事

『面接の3つのステージ。現場社員・マネージャー・役員の各面接で聞かれること』

1次面接で主に評価していることは何か?

現場社員に人事の専門知識はありません。また、2〜4名程度での集団面接となる場合が多いので、1人1人の話をじっくり聞いている時間はありません。これらを人事は分かった上で依頼しますので、現場社員には人事から「一緒に働きたいと思った人を通してください」というオーダーの下、選考にあたることになります。

1次面接・2次面接には、就活生の人数を、限られた人事や管理職(課長以上)・役員で対処しきれる人数まで、「現場社員が一緒に働きたいと思うかどうか?」という軸でフィルターにかける目的があります。

1次面接で見ていることは何か?

では、1次面接を担当する現場社員の方々がどういうポイントから「一緒に働きたいかどうか?」を判断しているのかを解説していきます。

見た目や雰囲気が自社にあっているかどうか?

いきなりタブーに触れた感がありますが、印象において見た目や雰囲気・肩書きが与える影響は絶大です。このことは、当サイトで何度か触れている1971年にアメリカの心理学者が発見した「メラビアンの法則」でも説明されています。多くの政治家(例えばアメリカ大統領)などもこの法則を活用しています。

メラビアンの法則

・視覚情報から55%の影響を受ける
容姿、服装、権威、表情、視線、姿勢など
・聴覚情報から38%の影響を受ける
声の高さ、話のスピード、大きさ、声色など
・言語情報から7%の影響を受ける
話の内容、言葉の意味

ここで言う見た目はいわゆる「顔フィルター」のことを言っているわけではありません。髪型、メイク、肌質、スーツの着こなし、靴の磨かれ具合等の全身の見た目や、姿勢・表情・仕草・声色など、相手に与える印象のうち話の内容以外の要素を指します。主に

  • (1)社会人に求められる最低限の清潔感はあるかどうか?
  • (2)雰囲気は自社の社風・文化にあっているか?

の2点から評価されます。

(2)については合う合わないの問題なので、仕方がないとして、(1)の清潔感があるかどうか?の観点で評価が下がってしまっている場合は1次面接での通過率が劇的に悪くなるため早急に対策が必要です。

また、いくら良い内容を話せていても、早口だったり、話の抑揚が無かったりするとあまり良い印象を与えられません。「話し方」についてもきちんと対策をしてから臨みましょう。

参考記事

就活と見た目

ほんとに企業は人を見た目で評価するのか?

『ほんとに企業は人を見た目で評価するのか?』といった声も聞こえてきそうですが、企業とは出資者(株主)のために合理的に利潤最大化するための組織です。容姿や雰囲気によって自社の業績が上がるのであれば、当然評価のポイントとすることはありえます。それを公言する必要もメリットもないから誰も声高に宣言しないだけです。ただし、評価項目の一要素に過ぎません。

自己PRが1分間で話せるかどうか?

1次面接ではほぼ毎回

  • 「1分間で自己紹介をしてください」
  • 「1分間で自己PRをしてください」

といった質問をされます。この時、解答として

  • (1)1分間という時間制限を守る
  • (2)相手に伝わる『内容』を話す
  • (3)相手に伝わる『話し方』で話す

の3点をクリアして1分間で自己PRを行う必要があります。見た目や雰囲気を正しているのに1次面接が思うように通らない就活生は自分が1分で伝えている自己PRが上記3項目をきちんとクリアしているかどうかを振り返ってみてください。

参考記事

『どんな話にもピッタリはまる自己PRのテンプレート』

自己PRの最低限の深掘りに答えられているかどうか

1次面接では1人あたりの面接時間はかなり短いです。メディアや広告代理店等では1人につき5〜10分、平均して1人につき15分程度、長くても1人30分程度です。

従って、1次面接で自己PRにおいては深掘りした質問をされることは稀です。面接の対策が不十分な学生だと、この質疑応答でつまづいてしまいます。

  • (1)聞かれていることに答えられているか?
  • (2)結論から相手に分かりやすく話せているか?

の2つの観点から今一度自分の自己PRに関する質疑応答の内容を振り返ってみましょう。

参考記事

『自己PRと学生時代頑張ったことについて面接で聞かれる14の質問』

志望動機が1分間で言えているかどうか

先に伝えた様に、一次面接では1人あたりの面接時間は短いです。志望動機については自己PRと比べるとあっさり確認されるだけのことが多い様です。しかし、滑り止めで受けている学生や、練習で受けている学生を早期にフィルターにかけることは企業にとってデメリットはありません。従って、質問はされます。質疑応答で深掘りはされないものの、

  • ◯なぜ就職(大学院や公務員ではなく)?
  • ◯なぜその業界?
  • ◯なぜその会社?

の3項目については聞かれた時に1分程度できちんと答えられる様にしておく必要はあります。ここでの回答内容はメモとして残り2次面接以降にも引き継がれていくので、あまり適当な解答をしてその場しのぎをしてしまうと2次面接以降が苦しい戦いになってしまうので注意してください。

参考記事

『志望動機の書き方』

1次面接の通過率を高めるための対策は?

では、一次面接の準備を行うときや、一次面接で落ちてしまった時にはどのような対策を取ればよいかについて説明していきます。

◯見た目を正す

心理学の観点から見ても他人に与える印象において見た目が持つ影響力は極めて大きいです。「大企業だから人を見た目で判断することはしない」というのは思い込みに過ぎません。「見た目”だけ“で判断する」様なことは絶対しませんが、わざわざ手間と時間と費用をかけて面接を行っているんです。「一切見た目や印象を評価に入れない」ということは考えづらいです。

  • 髪色は黒く、清潔感のある長さか?
  • 肌荒れや唇の乾燥はないか?
  • スーツは正しく着こなせているか?
  • ネクタイは正しい長さでキレイにまけているか?
  • 靴や鞄は汚れずにキレイに磨かれているか?
  • 椅子に正しい姿勢で座れているか?

等の観点から、今一度自分の見た目を徹底的に見直してください。

◯自己PRを1分で言える様にする

面接に臨む上で最低限の努力です。抜き打ちで開催する面接で言えないのは理解できますが、予定通り行われる面接で言えないのは単なる準備不足です。それに伴う評価は「だらしない人」でしかありません。

まずは原稿を300文字から400文字程度で作成し、スマートフォンで録画・録音をして、相手に伝わる様に話せる様になるまで何度も練習してください。

  • (1)1分間という時間制限を守る
  • (2)相手に伝わる『内容』を話す
  • (3)相手に伝わる『話し方』で話す

の3点がクリアされて初めて『1分間で自己PRを話せる』という状態になります。

◯自己PRの想定問答集を用意する

人間、書けないことは話せません。「想定問答集」を作り込みましょう。

想定問答集とは、想定される質問と答えを集めたもののことです。つまり、あらかじめ自分の自己PRに対して聞かれるであろう質問をリストアップし、その答えを用意しておくのです。

面接は特殊なコミュニケーションの場です。従って、「いつも以上に上手く話せた」というパフォーマンスが発揮できる可能性は高くありません。まずは話す内容を整理してから、話し方を鍛えた方が効率的でしょう。

自己PRの想定問答集であれば選考に参加しているすべての企業で使いまわせるので効率的です。

◯最低限の志望動機を言える様にする

志望動機を作る際に、

  • ・扱ってる商品が好き
  • ・社員の印象が良かった
  • ・社風が自分にあってると思った
  • ・理念に共感した

といった、「感情」に基づく内容ではなく、企業の取り組み等の事実に基づいて

  • ◯なぜ就職(大学院や公務員ではなく)?
  • ◯なぜその業界?
  • ◯なぜその会社?

の3点についてそれぞれ1分程度で相手に伝わる様に志望動機をまず作ってください。その上で、スマートフォンでの録音や録画機能を使って、相手に1分程度で話せる様に練習をしてください。

一次面接に落ちた時の効率的な対処法

一次面接で落ちた場合、その企業から内定を貰える確率は限りなく0に近づきます。しかし、「A社◯次落ち」という選考結果に基づいて、別企業の採用者から書類なしや1次選考パス等の有利なスカウトを受け取れる様にする方法があります。

それはスカウトサービスの活用です。プロフィールに過去の選考状況を入力することで他社の採用担当者からスカウトが入ります。登録・利用は完全無料です。スカウトを貰った企業に内定しても入社を強制されたり、違約金が発生したりする様なことはありません。以下に代表的なスカウトサービスをご紹介しておきます。

スカウトサービスとは?

企業説明会へ行くよりスカウトサービスを使おう

スカウト型就活サービスとは、

  • ・個人情報(大学やTOEICスコア)
  • ・学生時代の経験や自己PR
  • ・過去の選考情報やインターン参加状況

を入力しておくと企業側から勝手にスカウト(特別選考への招待)が届くシステムのことです。

・Offer Box

就活スカウトサイトのOffer Box

『Offer Box』は『人柄・経験』を重んじる採用を支援するスカウト型就活サービスです。無料登録することで人柄や経験を重視する企業からのスカウトを受けることができ、プロフィール入力率60%以上の学生のうち97.2%が企業からのスカウトを受けています。

また、Offer Boxが採用している『AnalyzeU+(アナライズユープラス)』という診断ツールが無料で使用可能になります。6つの大項目を中心に25項目の診断結果で客観的に自己分析が可能になります。自己PR文を作成できる様に診断結果は出されます。

Offer Boxの公式ページへ

キミスカ

キミスカトップ画面

大学などの基本情報に加え、これまでの

  • ・インターン選考経験
  • ・企業の選考結果

に基づいて企業からスカウトが来る。一般に就活ではESで落ちようが最終で落ちようが内定しなかったことに変わりはありませんが

  • ・『3次面接までは行った』
  • ・『最終面接までは行った』

といった選考落ちも成果として汲み取ってくれる点が強みです。こちらも登録は無料。ログイン後プロフィールを入力しないとスカウトは来ないので注意が必要です。

Facebookからの登録も出来ますが、登録情報が名前とメアドのみとなるため、スカウトが届きづらくなる可能性があり本末転倒です。面倒ですが通常登録をおすすめします

キミスカに無料登録

まとめ

いかがだったでしょうか?

『就活の1次面接で見られていることと対策の仕方』についてまとめます。

1次面接の面接官は主に3年目から10年目の現場の社員の場合が多いです。(一概に全ての企業が当てはまるわけではありません。)現場の社員は人事ノウハウを持っておらず、また、学生1人あたりに掛けられる時間も短いため「一緒に働きたいかどうか?」という曖昧な基準で選考が行われることも少なくないです。

この1次面接の何を見て「一緒に働きたいかどうか?」を決めているのは主に以下の項目です。

  • ・見た目が自社に合っているかどうか?
  • ・自己PRを1分間で話せているかどうか?
  • ・自己PRの最低限の深掘りに答えられているかどうか?
  • ・志望動機が1分間で話せているかどうか?

主にこれらのポイントで評価を落としてしまうことが多いです。これらのポイントで至らぬ点がないかどうかを今一度振り返り、適切な対策を講じることで一次面接の通過率を高めていきましょう。

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