学生時代頑張ったこと
私は〇〇のアルバイトで1日平均100杯以上売り、月間ランキングで1位を獲得した経験がある。私は大学1回生の頃から〇〇を始めており、野球のシーズン中は毎試合出勤している。野球が大好きという理由で始めた憧れのアルバイトだが、重いサーバーを背負って階段を行き来する仕事は予想以上に過酷なものだ。当初はなかなか売れない日々が続き、毎日張り出される売上ランキングを見て悔しい思いをした。そこで、その悔しさをバネにして必ずお客様から愛されるような売り子になろうと決意し売り方の研究を始めた。そして、私は2つの取り組みを行った。１つ目は積極的な接客だ。例えば、毎試合同じタオルを付け覚えてもらえるようにした。さらに、常連様の顔を覚えて、その人の特徴や会話をノートにまとめ次に繋げた。2つ目は、お客様の需要を考えることだ。売上上位の先輩を参考にしたり、実際に観戦に行き、お客様目線になって考えた。お客様は何を求めてらっしゃるのかを第一に考えた自分らしい接客に磨きをかけた。その結果、1日平均100杯以上売り、月間ランキングで1位をとるという目標を達成することができた。
サンスターを志望する理由
私は、身近な製品を通してすべての人々が健康で幸福な社会を実現したいと考えている。家庭用品は、人が生活をするうえで欠かせないものであり、それらの製品に携わることで人の生活に付加価値を持たせることができると考えている。このことから、私は生活用品メーカーに関心を抱いた。その中で、貴社はオーラルケア用品に注力しており、美しい歯や口腔内の健康に貢献している。オーラルケアは、人が健康を維持するためには食事や睡眠と同じくらい重要であり、オーラルケアに携わることで、人の笑顔や幸せな生活に貢献できる点に、私は魅力を感じた。私自身、歯の矯正をしていた頃、貴社の高い商品力に感心し、助けられた。このように、貴社の商品は口内の健康だけでなく、その先の生活シーンまでも想像しているため、人々に豊かさをもたらすことができる。また、高齢化社会が予測される中で、今後は「健康」を主要なテーマとし、ヘルスケア産業に積極的に貢献するために歯みがきなどの予防的なオーラルケア製品以外にも業務を拡大していることから今後のさらなる発展を感じ、志望する。
5年後10年後のキャリアプラン
貴社の消費財で第一想起ブランドとなり、幸福な社会の実現を目指したい。そのため5年後は、リテール営業として、担当先の販売店様やお客様からの信頼の厚い営業になりたいと考えている。競合他社の多いこの業界で私は、売り子のアルバイトで得た主体性を活かし、得た情報からニーズを発見、それに対し様々な人達を巻き込み、消費者満足と利益の創造を目指したい。そこで、ショッパーやユーザー起点で市場を分析し、市場創造のための売り場売り方を立案したい。そして10年後は、医者歯科営業として、実際にプロの人達と接することで専門的な知識を身につけ、医療的な側面から、生活者の健康に貢献したい。そのため、「ヒアリング能力」、「プレゼン能力」が重要だと考えており、実際に業務をしていく上で極めていき、ゆくゆくは営業のプロフェッショナルとして活躍していきたい。
