あなたはどんな方か（300字）
私は人を巻き込み変えていくことができる人間です。私は高校生の時に部員120名が所属するサッカー部でキャプテンとして活動しておりました。キャプテン就任時、練習の質が低下しチームの成長が止まっていると感じました。この時、原因を部員の多さ故に生じている目標設定のばらつきによるものだと考え、毎月ミーティングを行いチームの最終目標の再確認と、今月強化すべきポイントを明確化しました。これにより、選手間で高い競争意識が生まれ、高いレベルで練習を行えるようになりました。更に、部員それぞれが自分に不足している事を自ら考え、自主練習に励むようになり、やらされている部活から進んでやる部活に変りました。
学生時代に挑戦したこと
私はスターバックスのアルバイトで、コーヒーの魅力をもっと伝えたいという思いから有料コーヒーセミナーの運営に挑戦しました。お客様満足度を８０%以上にすることを目標とし次の2点を行ないました。
１つ目は、セミナー内容の強化です。話す内容を減らし、実際に体験してもらう内容に変更することで、伝えたいことをより面白く、よりわかりやすく落とし込むことができました。
２つ目は、参加者の発言時間の最大化です。お客様が発言しやすいような関係構築、環境づくりを行いました。その結果、考えていたニーズとは別にあった本当のニーズにマッチし満足度の向上に繋がりました。
以上２点を５ヶ月継続した結果、満足度９０%を実現できました。
不動産業界に興味を持ったきっかけ
私が不動産業界に興味を持ったのはファイナンシャル・プランニング技能士と宅地建物取引士の資格の勉強がきっかけです。単に不動産といえども開発から管理、流通そして処分まで多くの法律や税制、法令上の制限がある事を知りました。そして、住まいから資産運用まで「不動産には無限の可能性」があると感じました。そんな業界で人々の生活に密接に関わり、お客様の夢を叶える仕事がしたいと思うようになりました。これからも急激に変化し続ける時代で不動産の専門的な知識だけではなく、お客様ごとに異なる税や保険、金銭面の悩みも解決できる総合的なコンサルティングを行いお客様と深く寄り添い、信頼される存在として活躍したいです。
