◆これまでの人生で成果を出した経験を教えてください。
■テーマ:4.インターンシップ(2ヶ月以上)
■テーマの詳細を教えてください。100文字以下:26
(記入例)
「塾講師アルバイトで難関大学合格率大幅UP」 (必須)
「米国長期インターンシップで前代未聞の多額のチップ獲得」
■成果を教えてください。
○200文字以下
(記入例)
「学生リーダーとして予備校の1校舎全体の難関大学合格率を昨年度比30%UP」 (必須):53
「海外インターンシップ生として、米国のヒルトン系列ホテル内のカフェで、半年間で$1664ものチップを獲得」
■ご自身の役割を教えてください。
(記入例)
「学生アルバイト15人のリーダー」
「日本人インターン4人中唯一のレジカウンター係」
■背景とこだわりを教えてください。
○400文字以下:381
(記入例)
「校舎の学生リーダーを任され、個人ではなくチームとして成果を出すことに挑戦。チームメンバーの6割を占める新人の早期育成を課題と捉え、校舎で初めてジョブローテーションを導入した。その取り組み中で、新人が単純な業務理解だけでなく、自らの個性を発揮できる仕事を見つけて自ら考えて動けるようになることにこだわった。」 (必須)
大学2年時に半年間、このインターンシップに挑戦するにあたり、実践的な英語力を身に付けるという目的を、目に見える形で果たしたいと考え、チップ$1600の獲得を目標に掲げました。この目標達成のため、期待以上のサービスをより多くのお客様に提供する必要があると考えました。この時、「英語での接客スキル」と「レジ操作の正確さ」が評価され、日本人インターン4人の中から唯一レジカウンターを任せられたチャンスを生かし、ドリンクの提案営業に挑戦し、具体的に次の2つのことにこだわりました。1つは、顧客一人一人に対するヒアリングの徹底です。顧客の人種や状況に応じて美味しいと感じるドリンクは異なると考え、個々に応じたドリンクを提案しました。もう1つは、カフェドリンクの知識習得です。なぜそのドリンクが最適であるかを説明するため、ドリンクの作り方や商品の特性を空き時間で学びました。













