川崎汽船 川崎汽船は、自主独立、自由闊達、進取の気性というKラインスピリットのもと、世界を舞台に事業を展開しております。その上で価値観の違う様々な相手を巻き込みながら仕事を進める事が求められます。そこで、今まであなたが「自主的に周りを巻き込み成し遂げた事」を簡潔にお答え下さい。 400文字以内
アルバイト先にて新たなコース料理を創作した。 私のアルバイト先は売上げの8 割が客引きによるお客様からであったが、同業者が増えたことから客引きでの客数が減少し、昨年度に比べ売り上げが20％落ちていた。 私は危機感を覚え、改善のため客引きの際に目玉となるような新コース料理の創作を企画し、客数の獲得を図った。その際お客様のニーズを正確に把握するには、キッチンの私と業務の異なる、客引きと接客の人の協力が必要であったが、当初協力を得ることができなかった。店の現状を知らない人が多く危機感を覚えている人が少なかった。そこでまずみんなに当事者意識をもってもらうべく、１人１人にお店の現状を伝えた。また毎日業務前に朝礼を行い、その日の予算の確認、客引きと接客の人にはその日個人の売り上げ目標金額を１人ずつ発表させた。その結果、意識改革が進み、積極的に私の企画にも協力してくれ、コース料理を創作することができた。
上記で回答いただいた出来事の際、あなたが大切にしていた「想い」を単語３つで表現して下さい。またその理由を簡潔にご記入ください。 400文字以内
「Pride」・・・売り上げが20％下がるまでは私のバイト先は地区のナンバーワンの売り上げであった。しかし、他の同業者の台頭により顧客を奪われ1位の座を明け渡してしまった。そのことが悔しく、何としても取り返してやるという想いがあった。「Challenge」・・・私はお店の現状を変えるためにコース料理創作を挑戦したが、これまでにアルバイトでコース料理創作の企画をした人は、系列店を含めても今まで一人もいなかった。それでもやってやるという強い想いがあった。「Passion」・・・中学生の頃、2年間毎朝不登校になった親友の家に寄り、一緒に学校に行くように熱心に誘い続けた。それでも出てくることはなかったが、卒業の１週間前には直接部屋に入り込み説得した結果、卒業式に出てくれた。この経験より、人の気持ちを変えるには自身の熱意を行動を通して相手に伝えることが大切だと感じていた。
