アサヒ飲料(通過)のES 2025卒 3

学生時代に力を注いだこと ※400字以内

私は、鍼灸整骨院のアルバイトで「患者様にとって心地よい第三の場」を提供することに尽力した。受付業務として患者様の案内や会計、予約管理を担当しているが、開始当初は業務に追われ会話は必要最低限だった。しかし、研修時に「受付は心の治療家」という言葉に感銘を受けたことから、信頼関係を築くことを目標に2つの取り組みを行った。1つ目は患者様の名前を意識的に呼び、安心感を与える雰囲気を作ることだ。2つ目は会話内容を付箋に記録し、次回来院時に活用............

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