◆自分自身の強み
キーワード選択（１） 『バイタリティ』『粘り強さ』『チャレンジ精神』『リーダーシップ』『チームワーク』『極限追求』 『イノベーション』
-▼-
イノベーション
◆選択したキーワードについて、学生時代の取り組みや経験から説明してください。（全角３５０字以内） 347
接客業のアルバイトにて「クレームゼロの接客」という目標を立て、接客力の向上に取り組みました。この実現には、自らの接客意識を「受動的」から「能動的」に変えることが重要だと考え、2つの改善策を実施しました。まず顧客からの接触機会を待つのではなく、率先して質問を変えながら多角的にアプローチすることで抽象的な困りごとを明確化しました。また、お客様を待たせている時は、途中経過をその都度伝えることで不透明な未来への不安を取り除きました。このようなお客様本位の姿勢を心がけた結果、クレームを生む要素を減少させました。そして現在ではクレームを受けることはなく、お客様から感謝の言葉と笑顔を頂くことが増えました。この経験から、「相手の立場に立って主体的に行動することが、信頼関係の構築に繋がる」と学びました。
◆自分自身の強み
キーワード選択（２）
-▼-粘り強さ
◆選択したキーワードについて、学生時代の取り組みや経験から説明してください。（全角３５０字以内） 337
研究開始後2ヶ月間は実験結果を得ることが出来ず、遅れを取り戻そうと尽力しました。この実現には「所要時間の長さ」と「実験成功率」にあると考え、次の2つを行いました。まず、事前準備の見直しを行いました。具体的には、緊急性に応じて作業を一覧化し、教授やTAの方からの意見を参考に改善策を実施しました。次に、実験成功率が改善しない原因を「失敗の原因の不明瞭さ」にあると考え、知識の拡充と周囲に積極的に助言を求めました。具体的には、先行研究や論文を多読し、実験の工程を細かく記録して失敗の原因を仮説立てた上で、毎回教授やTAに助言を求めました。これらを半年間地道に継続した結果、所要時間を約30%短縮し、当初０％だった成功率を約50％まで高めることで、想定通りに実験数をこなせる様になりました。
◆あなたが当社で挑戦したいこと、実現したいことを教えてください。
（全角３００字以内）
298
「価値観や立場の違う人と協力して新しいものを生み出したい
お客様のニーズに試行錯誤して対応した接客業の経験や、サークルで活動内容を外部に発信する企画の経験から、自らの提案で相手に喜びを提供できることにやりがいを感じました。
貴社の特徴は、幅広い業界で多様な製品に様変わりする素材を活用することで、なくてはならない製品をチームで作り出せる点にあると考えています。
入社後は、貴社製品に新たな価値を加え最終商品につなげる、提案型営業がしたいと考えています。私の強み「徹底的に考え前進させる力」を活かし、お客様との対話から隠れたニーズを見つけ、技術と協力・調整しながら質の高い製品作りに関わりたいと思います。
