アルバイト経験から得たもの（400字）
私はワインを扱う飲食店で一年半アルバイトをしています。そこでどうすればよりお客様に満足してもらえるか考えた時、お料理やドリンクをお勧めする際にいつも決まった定型文を喋っているだけのマニュアル化した提案になっている事が課題であり、全員が商品知識をつけてニーズに合った提案をする必要があると考えました。そこで私は、出勤しているホールスタッフ全員が毎日ロールプレイングを行う事を提案しました。最初ロールプレイングに消極的なスタッフもいたのですが、繰り返す事で、会話を通してお客様のニーズをくみ取り提案が出来るようになり、積極的にロールプレイングを行うようになりました。そして自分が提案した料理やドリンクをお客様に頼んで頂き、褒めてもらう機会が格段に増え、接客の楽しさややりがいを感じながら働けるようになりました。私はこの経験を通して接客力向上だけでなく、課題発見から改善する力、継続の大切さを学びました。
志望動機と入社後当社で実現したいこと（400字）
私は一生の思い出に残る結婚式というイベントに携わり、お客様をサポート出来る事は強いやりがいや幸せを感じる仕事であると考え、ブライダル業界を志望しています。その中でも貴社を志望する理由は、挙式取扱組数が業界一であるという実績や、ブライダル事業だけでなくその他コンテンツ事業も充実しているため、より多くの人の幸せに貢献できる会社であると確信しているからです。私が貴社への入社が実現したならば、自分の仕事に強い責任感を持ち、お客様の身近に寄り添う事で強い信頼関係を結びたいと考えています。そしてお客様に「私でよかった！」と言ってもらえるような、唯一無二の存在になりたいです。しかしそのためには自己成長が必要不可欠です。私のどんな事に対してもコツコツ努力できる強みを活かし、貴社のジョブチャレンジ制度などにも積極的に挑戦し自己成長する事で、お客様の幸せや貴社の企業価値の向上に貢献していきたいです。
その他志望業界一つとその理由（400字）
私は自己研鑽を積むことにより成長する事が、お客様へのサービスの付加価値へと変わる点に魅力を感じ、金融業界も志望しています。その中でも人々の安心で幸せな暮らしを支え、社会保障の一翼を担う生命保険業界を志望しています。私が生命保険業界を志望する理由は、人の命に関わる生命保険に携わるという事で強いやりがいを見いだせると考えているからです。そしてブライダル業界と同じように、お客様接点業務を通してお客様と強い信頼関係を築くことが出来る事に魅力を感じ、お客様の安心で幸せな暮らしに貢献したいと考えています。
