IBMではお客様の成功に全力を尽くし、お客様や社会にとってかけがえのない存在になることを目的としています。あなたはIBMの一員として、お客様や社会にどのような貢献をしたいですか？ご希望の選考コースまたは職種を選択した理由に触れながら具体的に記述してください。 500文字以下
私が貴社の一員として、「経済を発展させ、幸福という価値」をお客様に届けたいと考えています。私は、高校生時の東日本大震災の経験から、経済の発展こそが幸福に繋がると考えています。昨今の世界の発展はITに依るものが大きいと考えています。就職活動を通して、自己の知見を広げていくうちに、ほぼ全ての企業がIT技術に支えられていることを学びました。このことから、私はITの発展・普及こそが経済の発展を支えていると考えています。その為私は営業コースを志望致します。貴社の世界最高の技術を世界の方々に普及させることによって、企業は発展することができ、経済がさらに発展すると考えました。その為には、お客様と真摯に向き合い、課題を共に解決することによって、信頼されるビジネスパートナーになることが必要であると考えています。何故なら、世界最高の技術を持っていたとしても、実際に売る営業が、お客様に信頼されなければ売ることができず、経済の発展に貢献することができないと考えたからです。以上のことから、私は、営業を通し、お客様に信頼されるビジネスパートナーとなり、経済の発展に貢献することで、人々に幸福という価値を提供したいです。
IBMは世界に価値のあるイノベーションを届けることを企業理念の1つとしています。あなたが取り組んだイノベーションについて教えてください。イノベーションの定義は様々です。何か新しく生み出したことでも、現状を改善した経験でも、ささいなことでも構いませんので、具体的に記述してください。 500文字以下
私が取り組んだイノベーションは「新人育成制度の改善」です。私はスターバックスでアルバイトをしており、大学３年からトレーナーを任されています。勤務するにあたり、「２ヶ月で新人を自走させる」ことを目標に取り組んでおり、その為には「的確な仕組みを構築し、動かす」ことが必要だと考え以下のことを行いました。１点目が仕事を分解し、背景まで含め伝えたことです。複雑な業務を分解して新人に伝え、全体の中でどういう位置付けにあり、そういったプロセスにする必要性まで含めて説明しました。これにより、自分の頭で判断して動ける新人を育成しました。２点目が短期目標の設定と振り返りの実践です。新人のやる気と現状を把握する為に、短期的な目標を自主的に設定させ、定期的に振り返りを行いました。これにより、細かい軌道修正を施しながら、きちんとした前進感を新人に与えることでモチベーションの低下が起こらないように努めました。以上を半年間継続した結果、店舗の全ての新人を任されるトレーナーになることができました。この経験から、「人に何かを伝える時は、全体の中での位置付けを伝え、行動を伴わせながら教えていくこと」が必要だと学びました。
IBMではグローバルチームの一員として、全ての関係者に誠実に対応し、自らの責任を果たすことが求められます。あなたが学生生活のなかで責任をもって何かをやり遂げた経験について教えてください。直面した困難や学んだこと等をエピソードを交えて具体的に記述してください。 500文字以下
私が学生生活のなかで責任をもって何かをやり遂げたことは「サークルを立ち上げ軌道に乗せた」ことです。私は大学１年生の８月に「既存のサークルにはない、面白い」サークルを作りたいと考え５名で立ち上げました。この時「挑戦を怖がらない」メンバーを集めたいと思い、５０名の部員獲得を目標に活動しました。部員を獲得する為には、「打数×打率」が必要だと考え両項を最大化する為に以下の事を行いました。１点目が打数の最大化です。打数を最大化する為に、ターゲットの行動を逆算して宣伝し部員を集める活動をしました。具体的には、普段彼らが何気なく見ているSNSで告知を行った後に、リアルで接点を持てるように動かしました。２点目が打率の最大化です。打率を上げるために、一旦接点を持った人にいきなり入部を迫るのではなく、担当をつけて忠直的に連絡をとり、関係性を築いた上で入部する意思があるかどうかを確認しました。以上を半年間継続することで目標である５０名に対し「５７名」の部員獲得に成功し、公認団体にすることができました。この経験から、「どんな課題や量と質を意識して愚直に取り組み続けることで解決できる」ということを学びました。
