志望理由
私が貴社を志望する理由は、貴社の「ワールドクラスの空港運営会社を目指す」という覚悟が伝わってくる、さまざまな取り組みに魅力を感じたことにあります。私がこのように感じた貴社の事例を２つ挙げます。１つ目に、インバウンドの重要性が高まる中、貴社は国際線の新規路線を次々と行っています。そして国際線の利用者を中心に伸ばし、2016年度には関西国際空港と大阪国際空港の合計で、過去最高の4081万人を利用者を達成されています。２つ目に、空港間競争が過熱し、他空港とのサービスの差別化が求められている中、貴社は2017年4月から「カプセル自動販売機」を設置し、関西らしい「遊び心」を含めたサービスで顧客満足度を高めることに尽力されています。このことから、貴社が関西地方、日本、そして世界のお客さまへと一層付加価値を高めていく企業になると感じました。これら２つが主となって支える貴社の「国内にとどまらない成長性」に今後のさらなる成長を感じました。そして、このような貴社の成長に貢献することで自身も成長させたいと考え、貴社を志望しました。
やってみたいこと 400
私が貴社でやってみたいことは、「お客さまが何度も訪れたくなるような空港環境づくり」です。私がこのように考えた理由は、今後の安定した空港運営には何度も来て頂けることが必要であるし、またリピーターを増やすためには、お客さま満足度を高めることが第一だと考えたからです。そのために私が貴社だからこそやってみたいことは、外国人観光客も、空港周辺地域の方も訪れたくなるような、関西地方の見どころの多さを活かしたイベントの実施です。その例として、私はデパートの催事場のように空港を活用した、関西グルメフェスティバルの開催を考えました。このフェスティバルを行うことで、飛行機を利用されない方も空港に集まるきっかけとなる上、空港外施設のPRもできるため、地域産業の活性化にも役立ちます。このようなイベントの実施を増やすことにより、さらなる空港利用者拡大に繋げられると考えました。以上のことを貴社で実現したいです。
