⑴志望動機
私が貴社を志望した理由は、貴社の独自技術を用いた事業戦略によります。貴社の独自技術であるホーローの歴史は、工場の開発から始まりました。誰もなし得なかったホーローの製品化を実現した経緯から、貴社のチャレンジ精神を感じました。現在、住宅市場は新築着工よりも高齢化によるバリアフリー化や住宅ストックなどをリ湯に、リフォームへの需要が増加していると言えます。このような状況下で、貴社はホーローを武器に適正価格で他社の安い製品に打ち勝って行く戦略をとっています。現存するシステムキッチンや洗面化粧台のバリエーションの拡大だけでなく、２０１６年１月には内装材である「エマウォール」を発売し、ホーロー素材の新しい可能性を示しました。この商品は、建材としての機能性、インクジェット印刷によるデザイン性が備わり、貴社の新しい事業展開の大きな足がかりとなりました。さらに貴社は、２０２０年には年商２０００億円達成を目標に掲げており、その飽くなき向上心から、今後の更なる成長を感じました。貴社のこれからの発展に、自身の力を生かしたいと考え、志望いたしました。
⑵希望職種
私は、今まで培って来た販売のスキルを生かすため、営業職を志望いたします。営業職には、自社製品のメリット・デメリットを理解した上で、お客様のニーズを照らし合わせながら自信を持って提案する姿勢が大事になります。私は、学生時代のアパレルの販売員の経験から、商品のメリットを伝える力や、ニーズへの最適な提案の仕方を学びました。貴社はホーローという唯一無二の技術を持っている上、ショールームや事業所を全国に配置する事で、住宅説身の業界の中でも、最も消費者に近い立場にあると考えます。消費者目線を大事にする貴社で、自分のすばらしいと思う製品を、情熱をもって広めていきたいと考えております。私にしかできない営業スタイルを見つけ、出来る限りを尽くしニーズに応えることで、お客様にすばらしい製品だと思っていただけたときに、私自身もやりがいを感じられると思い、営業職を志望いたします。
⑶自身で拘り続けた事
私が今まで拘り続けた事は、「誰かの記憶に残る行動をする事」です。私は以前より誰かのために行動する事が好きで、それは私の生活、中でもアルバイトに活きています。現在はアパレルの販売員をしているのですが、誰よりもお客様の心に寄り添う接客を心がけています。お客様の探している商品のサイズや色が売り切れている時、お取り寄せという形で対応します。しかし中には、取り寄せるほどではない、とおっしゃる方もいらっしゃいます。多くの場合はその場で引き下がってしまいますが、私は、せっかく気に入った商品を手にしていただきたいと考え、①在庫のある店舗の情報②商品の品番③サイズ・カラーを書いた紙をお渡ししています。これは、取り寄せると、手間をかけた、と引っ込んでしまうお客様の心に寄り添いたいと考え、自分で率先して行っているサービスです。その時には売り上げに直結しなかったとしても、良い印象が残れば次回の来店・売り上げに繋がると考えております。自身の出来る限りを尽くし、お客様への最適な提案と迅速な対応を心がけ行動することが、お客様の満足度を上げることにも繋がると考えております。
