三菱東京UFJ銀行のES 2019卒 2

（1）学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を20字以内で記載してください。

スターバックスコーヒーでのアルバイト

（2）（1）の内容について、行動事実を具体的に詳しく400字以内で記載してください。

（あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等）
大学3年の5月にスターバックスのバイトリーダーとして店舗の顧客満足度を改善しました。顧客満足度調査で店舗毎に算出される得点が月平均51に対し、37という............

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