学生時代に力を入れたこと
アルバイトで、教育係として40代の方を担当したことです。私は百貨店のレジでアルバイトをしています。年上の方に仕事を教えるに当たって、初めはどのように接すればいいか分からずに苦労しました。自分が年下ということを意識しつつ、指導の仕方を工夫しました。常に相手を尊敬する気持ちを持って謙虚な姿勢で接し、敬語を使うことや言葉遣いに気をつけました。また相手の方が今まで経験されてきた仕事のやり方を否定せずに尊重しながら教えることで、円滑にコミュニケーションを取ることができました。また、業務時間外には毎回必ず雑談をすることを心がけることで心の距離を近づける努力をし続けました。結果、半年がたった今ではお互いのプライベートまで話す間柄になりました。信頼関係を構築するには相手を尊重することが大切だと分かりました。
志望理由
アルバイトでの経験から、仲間と信頼関係を築くことの大切さを学びました。信頼関係で成り立つ保険業界において、貴社がアフターフォローを大切にしてお客様と長いお付き合いをすることを大切にしているところに惹かれました。私は1人でも多くの方を笑顔にしたいと考えています。アルバイトでの経験を活かし、お客様に寄り添うことで信頼関係を築き笑顔になってもらえるように努力をし続けたいと思います。
職種の志望理由
自らの働きかけでお客様にとって一番良い提案をすることができる点と目標達成に向けて努力することで自己成長することができる点に魅力を感じ、志望しました。部活動を通じて培った課題解決力を活かしてお客様にとって一番良い提案をしたいです。また私は負けず嫌いであるため高い目標があると、モチベーションが高まります。この性格を活かして貴社の営業職として活躍したいです。
