アフラック【内定】のES 2015卒 2

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私は「問題点の明確な設定と適切な解決方法を構築する能力がある人間」です。それを示す経験としてクレジット会社の電話督促アルバイトでの新人教育についてお話させていただきます。私は留学前の大学３年次から、通算1年以上クレジット会社で電話督促のアルバイトをしております。そこで新人アルバイトの急な増員に伴い、「新人が自身で判断できず、社員に基礎的な内容まで何度も質問してしまう。」、つまり業務効率の低下という問題が発生しました。私は「自立した決断にはクレジットへの体系的な理............

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