ロッテ(営業職)(通過)のES 2021卒 3

ES研究所

学生の頃力を入れたことと、そこから学んだこと(500字以内)

私は去年の11月の3日間行われた「○○祭」で、前年度以上に多くのお客様に満足してほしいと考え、サークル員とともに、過去最多の12000本の完売と、クレーム減少を目標にしました。私はこれらの目標を達成するために、前年度販売の問題であった、1.様々な強みを持つサークル員の特性を無視した業務配置であったことと、2.クレームの対応・改善が不十分であった、という2つの課題解決に取り組みました。1では、自身の傾聴力を活かし............

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