エヌオーイー(通過)のES 2020卒 2

ES研究所

志望動機

私は業務渡航の中でも特に海外出張に携わり「お客様視点に立ち、お客様一人一人に合ったきめ細やかなサービスの提供」をしたいです。ビジネストラベルはBtoCの不特定多数のお客様に向けたパッケージツアーとは異なり、特定のお客様と非常に密に関わるこができると思います。学生時代アパレルの接客アルバイトで培った「お客様とコミュニケーションを取る中でニーズを引き出し対応する力」が活かせるのではないかと思いました。また、貴社の業務渡航では個人のお客様に対しても、お客様のご要望に加えて、自ら考えたパターンを提示し、比較・選択をして頂き、期待を超えるような提案ができる点に魅力を感じています。私の強みでもある「自ら考え、自ら動く」ことを活かし、マニュアルを超えるお客様の心に寄り添ったサービスを提供したいです。そして、様々な状況でお客様の渡航先や、お客様の海外経験に合わせたお客様にとってベストな提案をし、お客様と密な信頼関係を築きたいです。私の目標は一度関わったお客様に「また次も酒井さんにお願いしたい」と言ってもらえるようになり、貴社の認知度アップに貢献することです。

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