1.学生時代に頑張ったこと
ビジネスホテルのアルバイトで、期待を超えるサービスの提供を心がけたことです。大学二年生の時、開業したホテルでは、従業員に辛辣な意見が届くこともありました。私はお客様に合わせて柔軟な対応を行う必要があると判断し、期待を超える知識をつけて観光案内する事で問題解決に繋がると考えました。具体的には、あらゆる方のニーズに応えるために、観光地に自分で足を運び、細かくメモをするようにし、勤務中には、メモを参考にして案内するようにしました。結果として、お客様から高評価を頂いたことで社内で優秀賞を頂けました。
2.自己PR
私の強みは、一度決めたことをやり通す継続力です。大学二年生の時から継続して、小学校の特別支援学級でボランティアを行なっています。当初クラスには漢字が読めない子がおり、その生徒に漢字を教えることが困難でした。私はその生徒が漢字の全体像を掴むことが苦手だと気付き、生徒に簡単な漢字を理解してもらうことを目標にしました。具体的には、一つの漢字を部首などに分けて、遊び感覚で漢字を組み立てるカードを作りました。結果として、生徒にいくつかの漢字を理解してもらえ、先生方にも満足して頂くことが出来ました。
3 福島工業に興味をもったきっかけ
スーパーによく行くことで、興味を持ったことがきっかけです。日本の冷やす技術は世界でもトップレベルの技術開発力があります。私は、お客様との信頼関係を築くことは勿論ですが、製品に誇りを持てる企業で働きたいと思っています。中でも、貴社は高度な技術を応用して市場拡大を行ない、常に挑戦し成長されています。また、店舗丸ごと提案する営業から長期間かつ大規模な関わりをすることに大きな魅力を感じました。私は、学生時代に培った期待を超えるサービスを行い信頼関係を築く力で、営業として貴社に貢献したいと思っています。
