自己ＰＲ
私の強みは『相手や目標達成のために貪欲に行動できる力』だと考えます。4℃の接客アルバイトにて顧客満足度向上を追求した結果、2ヶ月で社員と同じ10万円の売り上げることができた経験があるからです。そこでは「お客様の心に残る店員」になることを目指していました。しかし、始めた当初は、商品についての専門性を求められるにも関わらず、知識不足により、1日2万円の売上でした。しかし、お客様と仲間に貢献できない悔しさから2点について取り組みました。1点目は商品知識構築です。毎回4時間以上の時間をかけて、店内1000点以上のジュエリーの魅力を3つ以上は言えるようにしていました。2点目は相手の立場に立った接客です。お客様の本当に求めているニーズに合うように、普段のお洋服まで細かく質問をし、納得して購入されるまで一緒に悩みました。その結果、顔と名前を覚えて下さるお客様が5人以上でき、2ヶ月で社員と同等以上の1日10万円の売上を獲得することができました。
軸
・お客様の満足度向上に携われること
・圧倒的な成長環境（ビジネスの上流に携わること）
・同じ熱量で取り組める仲間
志望動機
私は自分が圧倒的に成長することで、企業や業界をよりよくしたいという夢があります。その理由は、4℃のアルバイトでアルバイトが1人であっても、社員の方と同じように成果を残した経験から、自ら厳しい環境に身を置くことで、強みである『目標達成のために貪欲に行動できる力』を活かして、自分の成長を企業や顧客満足度向上に繋げたいと考えたからです。そのため、上記の3軸を掲げています。その中でも、貴社は若手から任せて頂けること、仲間を認め合う社風、多業種に携わることができるため、貴社でなら夢を叶えられると思い、志望しています。貴社に入社させて頂きましたら、まず接客のアルバイトで培ったニーズを引き出す力を活かして、アパレルの商品企画に入り、お客様が心から欲しいと思う商品作りをしていきたいと考えます。ネット社会でEC化が進み、ネット通販が多くなってくると考えられますが、貴社の2000万人のデータノウハウと私の相手の立場に立ち、主体的に行動できる強みを活かして、他のＥＣではできないお客様に対するきめ細やかな対応から新たな顧客を獲得していきたいです。
働くことを通してどんな人材になりたいか
自分で考え、勝ちにこだわることができる人です。私は、今までの人生の中で高校生の受験勉強の時が、勉強に向き合っていた時期が辛くてもあり、一番熱中して輝いていたのではないかと思っています。仕事でも人生をかけるくらいの熱量で取り組み、大きな仕事、成果を出し、周りから信頼を得られる人になりたいと考えています。
ベルーナに入社したらどんなことを実現させたいか
お客様のニーズを捉え続ける商品作り・私自身のスキルを向上させることにより、お客様の豊かな生活の実現、企業の発展に貢献することを実現させたいなぜなら、アパレルのアルバイトを通して、お客様に心から喜んで頂いた経験・模擬店の商品企画で自分の想いを形にした商品が多くの人の笑顔や幸せに貢献できた経験から、人の人生に寄り添える商品・サービス提供を一貫して携わり、自分のスキル向上で貢献できる
一番売上の大きい商品を作り、更に愛されつづけられる商品・ブランド・サービスにすること、新規ターゲットに向けて「衣」「食」「住」「遊」を充実させることができる事業・商品を展開していきたいと考えています。私は、アパレルのアルバイトを通してお客様のご要望やお困り事にとことん寄り添い、行動してきた経験から、お客様の声を反映した一番お客様に近い商品づくり・サービス提供をしていきたいと考えています。そのためには、自分が関わることができる仕事量、人間関係を大きくすることで、しっかり自分が感じた想い、ニーズを商品として形にすることができると考えているため、様々な部署を経験し、様々なことに挑戦していきたいと考えます。お客様や仲間、目標のために貪欲に行動してきた経験から、どんなに難しいことや壁にぶつかっても粘り強くやり遂げることができると考えています。貴社を今まで以上に成長させ、より多くの人に愛せれる商品を作り続けていきたいと考えているので、新規顧客に向けての戦略や事業展開に取り組みたいと考えています。
