・当社の説明会で感じたこと 印象に残った点や提案
会場に入室した際、社員の方一人一人が学生に対して丁寧に挨拶をされているのがとても印象的でした。そのことから、人を大事にされているしゃふうなのだなと感じることができました。また、代表取締役の北畑さんが自ら登壇しお話され、質疑応答の機会が設けられたことから、思いを伝える誠意を感じました。
・学生時代に具体的に目標を定めてチャレンジしてきたこと
実用的な中国語の取得を目標にし、上海で半年間のホテルインターンシップに取組みました。語学留学ではアウトプットする機会が少ないと感じ、中国人に囲まれた環境への参加を決めました。語学力や文化の違いの問題から、接客するのが怖い時期もありました。しかし、同僚との会話を意識的に増やす、クレーム対応や電話接客を通じ、ビジネス中国語を練習するなど努力しました。帰国一か月前には、お客様に中国人に間違われるくらい上達しました。また、帰国後にはHSK6級に合格しました。
・今までの経験やあなたの長所を当社に入社して、どのように活かせるか
私の強みは異なる価値観を持つ人々と良好な関係を築けることです。二度の留学と中国でのインターンシップを通し何度も相互理解の難しさに直面しながらも、諦めずチャレンジし、人間関係を構築してきました。この経験は、日本での大学生活やアルバイトでも活かすことができました。貴社ではモノ作りの過程で多くの人と携わり、その人達に支えられながら仕事を進めていきます。入社後は、支えとなってくれる人との関係を迅速に築き、良好に保つことで、円滑に仕事を進め、新しいビジネスチャンスに繋げたいと考えます。
・当社に入社して５年後のキャリアビジョンとその理由
貴社に入社五年後は、自分の意思を持ち担当店舗の売り上げ向上に貢献できるディストリビューターとして活躍したいです。DBは扱う商品を決定するため、店舗スタッフと密にコミュニケーションを取ります。さらに、商品企画と店舗の橋渡しとなる役割も担い、私の強みである良好な関係を築ける力を活かせると考えます。またDBの店舗ごとの実績や傾向を考慮し売る上げ向上をはかる分析スキルは、マーチャンダイザーにも欠かせないスキルです。将来はMDとして活躍したいと考えているため、五年後までにDBとして豊富な経験を積みたいです。また外部スクール派遣を利用し、一日でも早くMDとして活躍できるよう、基礎知識を習得したいです。
・その他自由に
接客のアルバイトを通して、お客様のニーズをくみ取り提案する力を身に着けました。販売促進商品や個人売り上げのノルマがあり、始めた当初はマニュアル通りに接客してもなかなか達成できませんでした。先輩アルバイトの接客を観察し、その商品を自分の言葉で説明できるように勉強もしました。商品の良さを100％伝えた上で、気に入ったものを選んで頂くことが顧客満足に繋がると考えたからです。その結果、日ごとの個人売り上げは常にアルバイト１位になれるようになり、今までたくさんのお客様に感謝の言葉をいただきました。
