・学生時代に力を注いだこと
実用的な中国語の取得を目標にし、上海で半年間のホテルインターンシップに取組みました。北京への語学留学中、アウトプットする機会が少ないと感じ、積極的に話さなければならない環境に身を置こうと参加を決めました。語学力や文化の違いの問題から、接客するのが怖い時期もありました。しかし、同僚との会話を意識的に増やす、クレーム対応や電話接客を通じてビジネス中国語を練習するなど努力しました。帰国一か月前には、お客様に中国人に間違われるくらい上達しました。また、帰国後にはHSK6級に合格しました。
接客のアルバイトを通して、お客様のニーズをくみ取り提案する力を身に着けました。販売促進商品や個人売り上げのノルマがあり、始めた当初はマニュアル通りに接客してもなかなか達成できませんでした。先輩アルバイトの接客を観察し、その商品を自分の言葉で説明できるように勉強もしました。商品の良さを100％伝えた上で、気に入ったものを選んで頂くことが顧客満足に繋がると考えたからです。その結果、日ごとの個人売り上げは常にアルバイト１位になれるようになり、今までたくさんのお客様に感謝の言葉をいただきました。
・趣味
旅行 今まで国内外問わず様々な土地を訪れ、それぞれの特色を身をもって体験できる面白さを感じました。
・特技
初対面の人とも、共通点を見つけ素早く打ち解けることができます。
・興味がある仕事内容
生活において潤いや幸福を感じられる衣服を以て、一段階上の豊かさを人々に提供できる仕事
・長所
積極性 柔軟性 鈍感力 好奇心
・短所
辛辣な発言をしてしまうことがある
・あなたらしさを表す写真と説明
(写真貼る) 高校二年時一年間カナダへ留学し、異なる価値観を持つ人々と良好な関係を築ける力を身に着けました。その後の大学生活やアルバイトでの人間関係構築に役立っています。
学生として学業やアルバイトに励むだけでなく、興味のあったダンスにも挑戦しました。何事も全力でチャレンジし楽しめる力は私らしさの一つだと考えます。
