困難に向き合い、乗り越え、実現してきた経験を教えてください。(300字以内)
テニスサークルの幹事長として、部員数の維持を実現したことである。当初、1学年40人中約2割が、卒業までにサークルを辞めてしまうという状況であった。高校までの部活動では途中で辞めてしまう人がいなかったため、非常に衝撃を受けた。私は誰もが平等に楽しめるサークル作りに貢献したいと思い幹事長に就任し、様々な制度改革やコミュニケーションの活性化に努めた。当初はまとまりがなかったサークルも、部員と個別に話をする機会を増やし、何度も意見交換することにより改善していくことができた。この経験から、目標達成には信頼関係を築き周囲を巻き込んでいくことが大切だと学んだ。
上記の学びを活かし、貴社の一員として尽力したい。
異なる価値観に影響を受けた経験を教えてください。(300字以内)
高校陸上部の顧問の価値観に大きな影響を受けた。母校は全国区の強豪校であり、私はレギュラー選手になれずにいた。練習では誰にも負けないという気持ちで日々取り組んだが、結果が出ず諦めかけていた。その時顧問が言った言葉は今でもはっきりと覚えている。「お前が努力すると皆がんばろうとし、サボろうとすれば皆気を抜く。それぐらい影響力があるのだからがんばれ。」以前までは、自身の努力が周囲にも影響を与えているという価値観はなかった。それからは、部の仲間に貢献できるならとそれまで以上に努力した。結果、最後までレギュラーにはなれなかったが、部内で一番タイムが伸び、部全体でも県で総合優勝をするほどに成長した。
自ら学び考え、行動した経験を教えてください。(300字以内)
結婚式場のサービススタッフとして、顧客満足度の向上に貢献した経験である。私がアルバイトをしていた結婚式場では、顧客満足度が低いことが問題視されており、全50店舗中40番目というランキングであった。そこで私は、ヘルプとして多店舗へ積極的にアルバイトしに行き、どのようなサービスを行っているのか、何を意識しているかなどを調査した。そこで学んだことを自身が所属する店舗へ持ち帰り、様々な改革を実施した。具体的には、朝のミーティングで料理メニューを復唱する時間を作ったり、目が合ったアルバイト同士はウィンクし笑顔を意識させることなどである。結果、顧客満足度ランキングで上位5位に入ることができた。
他者を巻き込み、リーダーシップを発揮した経験を教えてください。(300字以内)
テニスサークルの幹事長として、部員数の維持に努めたことだ。当初、部員の約2割が、金銭的問題や人間関係の不和により辞めてしまうことが課題であった。そこで幹事長に就任し、以下の2つの行動を起こした。
・金銭面の制度改革
・コミュニケーションの活性化
具体的には、文化祭の出店で得た利益を合宿などの際に貸し出す滞納制度の導入や、定期的なスポーツ大会の慣例化などだ。苦労したことは、これらを検討する際、議論の対立が多々起こったことである。しかし、部員と個別に会話をする機会を増やし信頼関係を築き、時には熱意を持って自身の考えを伝えることで克服した。
結果、部員数を150人規模で維持することができた。
三井住友海上を志望する理由を教えてください。(200字以内)
私が御社を志望する理由は、以下の二点である。第一に、企業の挑戦を支えたいという強い思いがあるからだ。父が自営業であること、母が外国人であり途上国の発展を間近で見る機会があったことから、国内外を問わず、企業の挑戦を支えたいと思うに至った。第二に、自営業の父の姿を見て育ち、顧客に対する情熱や仕事への誇りを持って働きたいと考えており、説明会で伺った御社の方々のそのような思いに魅力を感じたからである。













