学生時代に力を入れたこと。(400)
一つ目は、アルバイト先のゲストハウスにおいて、ゲストの満足度の低さを改善することである。この原因が、ゲストと従業員の交流が少なく、滞在中にゲストの要望に応えられていないことだと私は考えた。そこで、交流の場としてたこ焼きパーティーを企画した。ゲストにパーティーに参加してもらうために、わかりやすいPOP作りに努め、また、従業員の自己紹介をロビーに張るなど、親しみやすさを伝えた。交流の場ができたことで、ゲストも要望を伝えてくれるようになり、............
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