ヤクルト本社(営業職)(通過)のES 2021卒 3

ES研究所

当社への志望動機と選択した職種で将来どのように活躍したいかを具体的に教えてください。(300字以内)

私は人々の生活の根底にある健康に貢献したいという考えから健康に力を入れる企業を志望しています。その中で貴社は、ブランド力の強い健康に関する商品を数多く取り扱っています。さらに、「予防医学」「健腸長寿」「誰もが手に入れられる価格」を事業方針とした代田イズムによって、より多くの人に商品を購入してもらう機会を生み出すことができ、健康に大きく貢献できると感じました。私はお客様や担当の小売店の悩みや潜在的ニーズを分析し、多角的な視点からより良い解決策を提案する営業を行っていきたいです。そのために、現場には頻繁に足を運び、自身の「傾聴力」を活かし、小売店との関係構築に尽力したいと考えています。

あなたの強み(50字以内)

→私の強みは、相手の立場に立って話を真摯に聞く「傾聴力」です。

その理由をエピソードを交えて教えて下さい。(130字以内)

→相手を想って行動した結果は、最後は自分にプラスになって返ってくることを経験したからです。○○部での主将の経験や、△△研究会での販売長としての経験などから、部員・サークル員・お客様など、相手の立場で一歩先の行動をすることで多くの成果を得ました。

あなたの弱み(50字以内)

→私の弱みは、何事も慎重になってしまうため、一歩前に踏み出すのに時間がかかってしまうことです。

その理由を、エピソードを交えて教えてください。(130字以内)

→心配性な一面があり、確信が持てるまで突き詰めてしまうからです。○○研究会での販売長の仕事でも、発注量の調整を正確に行おうとし過ぎた為、全体の進行を遅らせてしまったことがあります。少しゆとりを持って考え、問題があれば柔軟に対応していくようにしております。

学生時代に最も頑張ったと自信を持って言えることを一つ選び、具体的に教えてください。(300字以内)

→私が自信を持って頑張ったと言えることは、○○研究会で、販売長として学園祭で□□の販売を行ったことです。私は多くのお客様を満足させるために、前年度にあった、サークル員の特性を無視した業務配置がサークル員の労働意欲の低下を引き起こし、お客様への接客の質が低くなってしまっているという課題に取り組みました。サークル員各人との会話から、強みと活かせる場所を調査し配置を組み、自作の接客マニュアルを全員に共有することで、接客の質向上に力を入れました。また、お客様への小さな気遣いを積み重ねることで、商品の完売とクレーム数減少を達成しました。私はこの経験から、相手の立場で考えることの大切さを学びました。

その経験の中で課題として残ったことや、より良くするために今後どう取り組むかを具体的に教えてください。(200字以内)

→予想以上の来客に対して、配布していた□□製の飴が足りなくなってしまったため、十分な発注の検討を行う必要があると考えています。また、はちみつの味の種類を視覚的に理解して頂くために、メニューには文字だけでなく絵や写真を使って分かりやすくすることが大切だと学びました。今後は今回の販売で明らかになった課題の対策を考え、行ったことをノートに記録し、後輩への継代活動に力を入れたいと考えています。

あなた自身を表す「キャッチコピー」を教えてください。(50字以内)

→私のキャッチコピーは「歩くお悩み相談室」です。

また、そのキャッチコピーをつけた理由を教えてください。(150字以内)

→私は昔から、自身の穏やかな風貌と性格のせいか、周囲の人に相談されることが非常に多かったからです。私の座右の銘は「人に優しく、自分に厳しく」というもので、相手を想う気持ちを大切に日々生活をしています。この考えを持つことで、貴社の営業職において、相手の考えを汲み取ることに大きな力になると考えております。

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