あなたが他者に負けないと誇れるものは何ですか？
具体的な事実や行動等を交えてご記入ください。 500文字以下
「目標達成のために自ら考えて行動できる」ことです。私は大学2年生から「神戸屋」というパンの販売店でアルバイトを継続して参りました。勤務するにあたり、店舗の「廃棄ゼロ」を目標に業務に取り組みました。仕込みを減らすなどの売上に対し消極的な方法ではなく、「作ったパンを売り切る」という積極的な方法で解決したいと考えました。そのためには新規顧客の獲得と既存顧客への販売促進が必要だと考え、次の２つを行いました。
まず、新規顧客を獲得するために、店頭前で移動しながらスタッフが試食を勧める販促を提案しました。この時、「時間に余裕があり、食事を済ませていない人」を見込み客として考え、訴求できるように販促する時間帯や場所を工夫しました。
既存顧客に対しては、お会計の際に、死に筋商品を特別に値引きしてご提案することで、商品を売り切るよう心がけました。これにより、いつも売れ残る商品に的を絞って在庫を調整することができました。
以上の取り組みにより、廃棄率を従来の２５％まで下げることができました。この経験から、私が他者に負けないと誇れるものは、「目標達成のために自ら考えて行動できる」という実行力だと自負しております。
あなたが働く上で大切にしたいことは何ですか？ 理由も含めて３つ簡潔にご記入ください。 300文字以下
１つ目は主体性です。働く上で、周りからの指示を待つのではなく、自らやるべきことを見つけて積極的に取り組むことで主体性を養い、自己成長に繋げたいと考えております。
２つ目は相手の話を丁寧に聴くことです。お客様の意見を丁寧に聴くことで、話しやすい環境をつくり、信頼してもらえる人になりたいと思います。
３つ目は笑顔です。私は多くの人に笑顔を与えられるような仕事をしたいと思っております。そのためには、まず自分自身が笑顔でいることが大切だと考えております。常に笑顔で働くことで、周りにも笑顔が伝播し、多くの人がいつも笑顔でいられるような環境を作っていきたいと思います。
京王電鉄を志望する理由を具体的にご記入ください。 300文字以下
数ある鉄道会社の中から貴社を志望するのは、貴社の持続的な成長性にあります。少子高齢化や人口減少が叫ばれる中、高齢者向け住宅や保育所を併設したマンションの建設、シニア・子育て世代などを対象とした生活支援サービスなどのような、多様化するニーズを捉えた事業を展開することで、沿線価値の向上に努めております。また、2020年に行われる東京オリンピックに向けて、ホテル事業の拡大、京王プレッソインの出店を進めていることから、貴社の将来を見据えた計画力を感じました。以上のことから、変化する社会状況に対して、的確な行動を起こしていく貴社の成長に貢献することで、自らの成長も図りたいと思い、貴社を志望致しました。
京王電鉄に入社後、やりたいことは何ですか？ 理由も含めて具体的にご記入ください。 300文字以下
貴社に入社したら「目標達成のために自ら考えて行動できる」という強みを活かせる、駅の街づくりの業務に従事することを希望しております。少子高齢化が進行する日本において、鉄道利用者は年々減っていくことが予想されます。そのような社会状況に対応するために鉄道業界が求められるものは、沿線というフィールドでお客様にさまざまなサービスを提供し、お客様の生活をより豊かにすることだと思います。多様化するニーズに対して住みやすく魅力的なまちづくりをするためには何が必要なのかを考え、そのために今何をすべきなのかを、周りの方を巻き込みながら行動することで、多くのお客様に暮らしやすいと思ってもらえる街づくりをしたいです。
「これだけは伝えたい！」ということがあればご記入ください。 300文字以下
鉄道というサービスは生活の一部だからこそ、単なる移動手段という枠組みに終わらせたくないと思っております。私は接客サービスに上限はないと考えています。駅や電車内外で行っているサービスはまだ成長の余地があると思います。その場所やお客様一人一人にあった接客サービスを提供することにより京王線のファンを増やし、利用者が多くなればその町の活性化を行うこともできると考えております。貴社に入社したら、そのような仕事を支えて、多くのお客様に愛される京王電鉄を作っていきたいと思います。
