Jオイルミルズ〈不通過〉のES 2018卒 2

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「相手の立場に立ち、主体的に行動できる力」
私は接客業でお客様の満足度を重視した3つの工夫をしました。1つ目は、お客様の年齢に応じた接客の仕方を工夫したこと。2つ目は、膨大な商品知識に対して、自ら学ぶ意識を維持したこと。3つ目は、知識を活かした幅広い提案をすることをし、良質なサポートに努めたことです。この経験を通じて汲み取ったニーズから逆算し、努力を積み重ねる力を鍛えることができました。