JR東日本のES 2013卒 2

ES研究所

「学生時代に力を入れてきたこと」を中心に自己PRをしてください。まずは自己PRにタイトルをつけてください。 (30文字以内)

寮食存続の危機を乗り越え、寮の存在意義を守った。

タイトルに沿ってそこから得たことを交えながら、自己PRをしてください。※入力時、改行はできませんのでご注意ください。 (800文字以内)

私のセールスポイントは、集団の中で意見をまとめ、課題を解決する能力です。私は大学の寮に3年間住んできました。寮の運営は寮生が行うことになっています。私はその自治組織の代表を務めました。主な仕事として、寮生の意見をくみ上げ、大学や他寮との交渉を行ってきました。私の任期中に一番苦労したことは、寮食廃止の危機を乗り越えたことです。任期が始まる直前に、寮食は民間企業に弁当を配達してもらっている形に変わりました。そして私の任期が始まった当初は注文数が少なく、このままでは契約を続けられないと企業から告げられました。寮食廃止は、衣食住のうち2つを提供するという寮の存在意義に関わるため、早急に対策をする必要がありました。私は寮生のニーズが寮食の内容に反映しきれていないことが原因であると考えました。そこで、寮食の内容について寮生にアンケートをとったところ、量が少なく値段が高いため、自炊した方が良い、脂っこいものが多く胃がもたれるといった、寮生のニーズと寮食の間にギャップがあることがわかりました。そこで、弁当配達サービスの契約者となっていた大学の職員の方や、同サービスを利用している他寮の代表、配達会社の営業の方に連絡をとり、なるべく多くの方に参加してもらうため日程調整や場所の調整をした結果、4者で意見交換会を寮において実施することができました。私はその場で、来れない方の意見もアンケート結果を元に含めた上で、寮生が何を求めているのかを伝えました。すると、おかずの種類を減らして全体量を増やし値段を安くする、油っこいおかずを減らすという形で寮食に反映してもらえることになりました。そして、寮食の内容が改善されたことを、寮内放送や毎月寮生に配る機関紙の特別版を配布することを通じて、寮生に宣伝しました。その結果、1ヶ月後に注文数が約10食から約100食に回復し、契約を続けてもらえることになりました。

生活サービスのテーマ:なぜあなたは生活サービスフィールドを選択したのですか。 (400文字以内)

私は人間が生活するのに必要な衣食住はどれも大事と考え、これらを面で支える職業に就きたいと考えております。貴社の生活サービス事業は、街の中心となる駅周辺の立地において幅広い商品・サービスを提供することで、駅の利用者に豊かな生活を提供することができます。この点で前述の私の志望に合致します。更に、私は貴社のインターンシップにゼミで参加させていただいており、去年9月から今年の3月にかけて、小さな旅の企画・催行を行わせていただき、お客様に喜んで頂くことができました。このことを通じて、貴社の観光開発の取り組みを知ると共に、少子高齢化から過疎化が進む日本における、観光開発を通じた地方活性化の重要性を体感させていただきました。そしてこの経験を生かし、貴社の中で地方活性化に最も貢献できる事業は、駅を舞台に、駅を中心とした魅力あるまちづくりを展開する生活サービス事業だと思います。以上の理由から生活サービス事業を選択しました。

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