東京海上日動火災保険のES 2015卒 2

ES研究所

大学時代に力を入れて取り組んだことを3つ挙げてください。 (150文字以内)

・【テニスサークル】幹事長として、部員数維持のため様々な制度改革やコミュニケーションの活性化に努めた。
・【国際開発経済学ゼミ】昨年9月にインドの農村へ訪問し、貧困問題について調査、研究を行った。
・【アルバイト】結婚式場のサービススタッフとして、店舗の顧客満足度向上に努めた。

上記でお選びいただきました取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。 (250文字以内)

活動期間は、大学入学時から現在までである。当初、1学年25人中約2割が、卒業までにサークルを辞めてしまうという状態であった。そこで私は幹事長に就任し、次の2点の改革を実施した。第1に、文化祭の出店で得た利益を合宿などの際に貸し出す「滞納制度」の導入。第2に、テニス以外にもスポーツ大会などを慣例化することによるコミュニケーションの活性化である。結果、約100人の部員数を維持することができた。

その取り組みの中で感じた課題や問題、および感じたきっかけ・背景について教えてください。また、その後どのような行動を取ったのかについても教えてください。 (400文字以内)

私は小学校から高校まで陸上を続けていたが、多くの仲間が辞めてしまうという経験がなかったため、サークルの現状がとても衝撃的であった。そこで、誰もが楽しめるサークル作りに貢献したいと思い、幹事長に就任した。私は辞めてしまう人ゼロを目標に掲げたが、特に問題となったのは、制度改革を検討する際に意見の対立が頻繁に起こった点である。しかし、全員が納得できる形で議論をまとめないと部員数の維持は達成できないと考え、以下の2点に努めた。第1に、部員全員と個別に会話の機会を増やすことによる信頼関係の構築。第2に、部員数の維持という目標を、自分の言葉で熱意も持って伝えることである。結果、多くの人から理解を得ることに成功し、改革の実施に繋がった。また、辞めてしまう人ゼロは達成できなかったが、5人以下に抑えることができた。以上の経験から、目標達成には信頼関係を築き周囲を巻き込む力が大切であることを学んだ。

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