三井住友海上【通過】のES 2016卒 2

ES研究所

困難に向き合い、乗り越え、実現してきた経験を教えてください。(300字以内)

牛丼店のアルバイトでの経験です。以前お客様からクレームを頂いたことがありました。その際に店長が謝罪する事態となりました。この時私のせいで店全体の信用が失われることに強い責任を感じました。そこで私は接客や調理を早くこなし、店の回転率向上させることを重視する働き方から、お客様第一で働くようになりました。親子丼の卵を固めにする等お客様の細かな注文にも丁寧に対応するようにしました。薬を持参したお客様に水............

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