NTTデータソフィア〈内定〉のES 2018卒 2

学生時代に最も力を入れたこと、自己PR

アルバイトの顧客満足度向上に努めたことです。当店では幅広い年代のお客様にご来店頂いておりますが、どのお客様にも同じようなサービスをしていては満足して頂けないと気づきました。そこで、より高い満足に結びつくサービスを提供すべく、次の2点を工夫しました。1つ目は、自らのスキルアップに貪欲であり続けることです。具体的にはお客様の年齢に応じて声や姿勢、言葉遣いに気を付けて、直接的な接点を大切にしました。2つ目は、膨大な商品の知識に対して、自ら............

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