①入社後に挑戦したいこと
私は、貴社で「世界に通用するコンシェルジュ」に挑戦したいです。理由は2つあります。1つ目は、強みの「心持を察した提案力」でより多くの人に喜びを提供したいためです。私は、大学三年間百貨店でサラダの接客販売をしていました。その中で、「言葉にしない要望を五感で汲み取りその方に合った提案をする力」を培いました。その力を活かすと同時に、店舗内ではそのお客様にはどの販売員を尋ねれば最適か判断できるほど、お客様にも販売員にも信頼される存在になりたいです。店舗外にも自ら足を運び、常に好奇心をもって五感で知識を蓄えることで、どんな要望にも幅広い提案ができるように努めます。また、持ち前の英語力を活かし、世界の方にも喜びを提供していきたいです。2つ目は、西武池袋店には通学の際、私自身立ち寄ることが多く幅広い年齢層の方に好まれるお店作りをされている点に魅力を感じ、是非、貴社で挑戦したいと感じたためです。
学生時代頑張ったこと
所属する地域活性化団体で、チャリティーコンサートを企画・運営したことです。1.音楽班2.募金班3.物作りワークショップ班に分かれ、いかにお客様に楽しんでいただき、多く募金を集められるか各班工夫を凝らしました。その中で、私は3のリーダーを務めました。お客様に年配者が多く若い方にも来てもらいたいと考え、キャンドル等を作るワークショップを同時開催することを提案・企画しました。「お客様に楽しんでもらうにはまずは主催側が楽しむこと」を軸に、役割がなくやる気がない団員には声を掛け役割を振ることで活動を楽しんでもらうよう努めました。本番当日、班員は積極的に勧誘を行い地域の方と会話を楽しみながらキャンドル作りをしてくれました。音楽班や募金班も人員配置を工夫する等したおかげで、募金額は前回に比べ約2倍の16万円でした。お客様にも好評で、ワークショップは定番の企画となり、コンサートは現在も開催しています。
