1 学生時代に特に力をいれたこと300字以内
ビジネスホテルのアルバイトで、期待を超えるサービスの提供を心がけたことです。大学二年生の時、開業したホテルでは、従業員の対応に辛辣な意見が届くことがありました。私は、お客様のニーズに柔軟に対応する必要性を感じ、豊富で具体的な知識をつけてお客様の期待を超えるサービスをすることで、問題解決に繋がると考えました。具体的には、観光地に自分で足を運び、情報を細かくメモし、勤務中に、メモを参考にして案内するようにしました。その際は、お客様のニ............この先は会員登録後にお読み頂けます
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