◆自己PRをご入力ください。200文字以上400文字以下
私の強みは、ニーズを把握し、それに素早く対応することができる点です。私は、6年間マクドナルドの同じ店舗でアルバイトをしています。そこでは、常に“福祉の視点を活かした私なりのプラスアルファ”をマニュアルに加えることを自分の目標として行動しています。具体的には、聴覚障害の常連様に手話で接客したり、車椅子の方やファミリーが来店した際には席やペーパーナプキンを準備したり、食べやすいようにバーガーをカットすることを提案しました。これらが評価されて、接客・サービスのスペシャリストとしてお客様をおもてなしする「STAR（Store Activities Representative）」というポジションにも抜擢されました。この強みを生かし、働く上では、お客様１人ひとりにとっての最大限のサービス提供をすることに尽力致します。
◆志望動機と入社後当社で実現したいことを教えてください。200文字以上400文字以下
貴社の65年の歴史に満足することなく、時代に合わせて挑戦し続ける点に魅力を感じ、志望致しました。私は、高齢者介護施設におけるレクリエーションで、その地域の文化を学び活かしたものを提案・実施して喜んで頂けた経験があります。例え認知症になってもご自分の結婚式の話をして下さり、居室にはご自分やお子様の結婚式の写真が飾ってあることも多くありました。そこで、一生の思い出として残り続けることに携わりたいと考え、ブライダル業界を志望しています。なかでも貴社を志望したのは、ブライダル市場が縮小傾向にある中、ナシ婚層へ向けたEASYやフォト婚の事業を展開するなど、国内でも世界でも挑戦し続けているからです。幅広い選択肢を持っているからこそ提案力が求められると思うので、リゾートウェディングプランナーとしてお客様の背景やニーズを理解する力を活かしたり、フォトプランナーとして一生に残る写真に携わりたいと考えています。
◆ブライダル業界以外で志望している業界（１つ）とその理由を教えて下さい。200文字以上400文字以下
ブライダル業界の他には、ホテル業界を志望しています。その理由は、お客様のニーズを汲み取って対応することで、お客様を喜ばせることができるからです。私はこれまで、復興支援活動や介護、マクドナルドでの接客経験など、自らの働きかけによって相手の反応や効果がすぐ得られることに最もやりがいを感じました。お客様の求めているものを瞬時に汲み取れるよう培った洞察力は、ホテルでも困っているお客様への接客などを始め、活かせると考えています。以上の理由から、ホテル業界も志望しています。
