トヨタファイナンス(通過)のES 2019卒 2

ES研究所

◆社会人になると、消費者であった学生の立場から、価値を生む側の立場になります。
そんな社会人として、あなたは何を実現したいですか?(100字)

私は社会に付加価値を提供していくことで、人々の生活に豊かさをもたらしたいと思っています。社会環境が大きく変化しているこの時代の中で、人々のニーズを捉え最適な価値を生み出していきたいと思います。

◆あなたが頑張ってきたこと、印象に残ったこと(200字ずつ)

小学校
ピアノ、毎年の持久走大会の2つに注力していました。ピアノでは、毎年の音楽会のピアノ伴奏者を決める選抜審査に受かるために、指から実際に血が出るほどの練習を重ねました。結果的に、6年間伴奏者を務めることができました。持久走大会では、1年時は40人中17位だった順位を6年時で3位になるまで体育の授業時間外も走り込みました。この経験は、私の「やると決めたら何があってもやり抜く」性質の原点だと思っています。

中学校
合唱祭でのピアノ伴奏です。2年時、小学時代から毎年務めていたピアノ伴奏者の選抜審査で初めて落ちてしまいました。私にとって初めての挫折で悔しい思いをしましたが、諦めずに気持ちを切り替え来年のために何ができるか考えました。技術の高さだけでない事に気づき、翌年は「皆が歌いやすい伴奏」を心がけ歌詞を研究しながら練習しました。目標に向け全力で努力した結果、審査に通るだけでなく最優秀伴奏者賞に選ばれました。

高校
学生のうちに多くの挑戦をしたく、バンド活動を始めました。2ヶ月に1度ライブを行い、文化祭ではメンバーでオリジナル曲を作成し、学校のテーマ曲として提供しました。また活動を続けるうちにより大きな舞台に立ち自分たちの視野を広げたいと思い、2年時の10月にNHKスクールライブショーという番組に出演し、約70組中3位という結果を残すことができました。ここから「限界を決めずに仲間と成果を上げる事の喜び」を学びました。

大学
スターバックスコーヒーでのアルバイトとサッカー同好会のマネージャーとしての活動です。アルバイトでは3年時からバイトリーダーとして、お客様と従業員双方の状況やニーズを捉えて「お客様に感動を与える」ために従業員が働きやすい環境づくりに努めています。同好会活動では、選手のニーズをいち早く捉え先回りした行動を心がけています。どちらにも共通していることは、周囲とのコミュニケーションを欠かさないことです。

◆志望動機(500字)

貴社を志望する理由は2つあります。1つ目は、金融商品によって生活を豊かにすることができることです。人々の生活に無くてはならないお金は、様々なお客さまのライフスタイルをトータルにサポートできると考えました。貴社の事業の1つであるクレジットカード事業は、キャッシュレスで経済を活性化させようとするこれからの社会において重要な事業であると思います。このような事業の中でメーカー系金融の特色を活かしながら、人々のニーズをいち早く捉えて新たな事業を開拓し価値を生み出せるという貴社の強みに魅力を感じました。2つ目は、国内の8割の人々が所有しているという車を通して人々の暮らしをサポートできることです。自動車が「所有から使用する時代」に変わっていく中で、貴社のシェアリングエコノミーと金融商品の共生という「挑戦」に非常に興味を持ちました。少子高齢化や人々の車に対する価値観の変化が起こっている環境の中で、常に新たな挑戦をしている貴社の姿勢に魅力を感じました。そして、自身もこの挑戦に携わりたいと強く思いました。以上のことから、私は貴社の一員として人々の暮らしをサポートし、社会に豊かさをもたらしたいです。

◆自己PR(400字)

私の強みは目標達成意欲の強さです。スターバックスでバイトリーダーとしてアルバイトする中、顧客満足度調査で店舗毎に算出される得点が月平均51に対し、3年時の5月に37という過去2年で最低得点を取ってしまいました。この時私は事実に向き合い改善することで、自らの役割を果たすと共に成長に繋げたいと考えました。この実現には従業員の商品知識と感動体験の提供が必要と考え、次の2つを行いました。
・私が商品知識テストを作り、従業員の知識習得に注力。
・お客様のニーズに合わせて従業員全員がドリンクカップに絵を描けるよう、アイデア集を作り共有。
結果、豊富な商品知識による多様なご案内や思わぬ感動の提供を可能にし、半年後に顧客満足度を59にあげることができました。
この経験から、「広い視野で物事を捉え、状況の変化に対してチームで対応する力」を身につけました。目標を設定し仲間と最後までやり抜く力を貴社でも生かしていきます。

◆「会社説明会」を通じて、当社の魅力だと感じた点【選択式】の理由(200字)

クルマ・人・お金の流れ全てにビジネスチャンスを得られるのは、貴社の最大の魅力だと思ったからです。また、生活するために必要な車を多くの人が買うために金融面からサポートできることにも魅力を感じました。そして、自動車販売金融事業とクレジットカード事業を主とした既存の事業で安定的な収益を得ながら、「トヨタ×金融」の強みを活かして常に新たな領域に挑戦できることに貴社の成長性や将来性を感じたからです。

◆その他、会社説明会を通じての感想・ご意見等あればお聞かせください。(200文字以内)

会社説明会を通じて「人を大切にする」風土が、そのような制度があるだけでなく実際に働く社員の方々の行動や発言にも表れているのだと感じました。また、説明会後に社員の方々とお話した際に、私の疑問点に対して非常に丁寧にお時間をとってお話をしてくださったので、疑問を解消することができ、とても感謝しています。

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