あなたはポーラという会社をどのように理解していますか?300字
お客様1人1人にきちんと向き合い幸せを提供している企業だと理解しています。
理由は2つあります。
1つ目は、無料での肌診断を行い、その人にあったコスメを提供している点です。この行いは美容にあまり詳しくない人でも自分に合ったものを使うことができリピーターや満足度の向上に貢献していると考えます。
2つ目は昭和2年創業と長い歴史を持っている点です。長い間お客様に向き合ってきた経験やデータがあるからこそ、一人一人に適した提案を導き出すことができ、幸せにつながっていると考えます。
以上の2点から、御社はお客様1人1人にきちんと向き合い幸せを提供している企業だと理解します。
3つ目は
「大学時代に取り組んだこと」
Q18
大学時代にチーム（団体・組織）で最も熱心に取り組んだことは何ですか100字
私が大学時代に組織で最も熱心に取り組んだことは、個人経営の焼き鳥店の売上をバイト全員で向上させようと努力したことです。
Q19
取り組んだことへの目標とその理由200
私が勤めている店舗は、近くにある系列店より売り上げが低くかったので、この系列店の売上を超えることを目標に掲げ売り上げの向上を目指しました。
理由は2つあります。
1つ目は社員への感謝の気持ちです。日頃の感謝の気持ちを形で数字という形で返したかったからです。
2つ目は売上を向上させるプロセスを考えてみたかったからです。個人経営という点で様々なアイデアを実行できる環境があったので挑戦してみたかったからです。
Q20
目標達成のためにあなた自身がしたことは何ですか400
私が提案、実行したことは主に3つあります。
目的として「リピーターの獲得」に焦点を当て、3つの提案を実行しました。
1つ目は月１回のグループミーティングです。バイト内で日頃の「気づき」を共有することで接客、居心地良さの向上を図りました。具体的には出た意見としてはお会計の際のフォローのマニュアル化や、メニューのポップの作成、料理一つ一つの出し方などを実行していきました。
2つ目はお客様手帳の作成です。お客様との対人関係の構築を目的に、お客様の好きな食べ物や趣味、購買傾向を記入し会話のきっかけとなるような媒体を作成しました。
3つ目は新商品の開発です。焼き鳥以外の定番メニューが少なかったので「ここでいっか」と思ってもらえるようなメニューを開発しました。
これらがだんだんと実を結び、1年間で売り上げが10％向上し系列店の売上も超えることができました。
Q21
その結果、どのようなことに気づきましたか100
この経験から気づいたことはたくさんありますが大きく2つあります
1つ目は目標を達成のためのプロセスの重要性。2つ目は何をするにしても自ら行動することの大切さです。
Q22
その経験が今どのように活かされていますか?またそれは周囲にどのような影響を与えましたか200
この経験が活かされてると感じるのは、すべての物事において目標から逆算して行動していることです。具体的には一日の目標を定めて生活しています。
周囲に与えた影響としては、バイト全員が能動的に行動するようになりました。具体的には、今までは言われたことしかしなかった仲間が積極的に意見を言うようになり、また、自ら考え行動することによって、失敗もありますがお店に良い雰囲気を与えていると感じています。
Q23
あなたのキャッチコピーを教えてください30
全力男
Q24
その理由を教えてください（エピソード）200
私の人生においての合言葉が「やると決めたことは全力投球」なことに由来します。
私が高校3年生の時、体育祭で団長を務めることになりました。元来嫌なほどの負けず嫌いな性格から、絶対に対抗軍に負けないという気持ちを胸に、選手宣誓、個人競技、応援、余興も全力で行いました。
その結果、終了後は3日間喉がつぶれた代わりに周囲から全力男と言われるようになりました。
Q25
あなたのなりたい姿（目指す社会人象）を教えてください100
お客様、仲間から信頼される人間になりたいです。
信頼は大きく「行動×所作×過去」からなっていると思います。私は信頼を築き上げ、信頼を未来の力にできるような社会人になりたいです。
Q26
その他アピールしたいことがあれば記入（200）
私の絶対これだけは誰にも負けないと自信をもって言えることは「元気で健康でとんでもなくポジティブ思考」なことです。
私は小学校1年生から高校3年生まで2回しか学校を休んだことはありません。そしてポジティブ思考の上で大事にしていることが発想の転換です。ピンチこそチャンスといわれるように必ず考え次第でチーム、個人が良い方向に向くことを私は知っています。
