スターバックスを志望した理由を教えてください。（４００）
数ある飲食企業の中でも、貴社を志望するのは、貴社の「絶対的なロイヤリティに裏付けされた競争力」にあります。消費者がモノを購入する際、日本の不景気から、使用するお金が徐々に減少していると捉えております。そういった環境の中で、他企業がコスト削減という流れになる中、貴社は、コスト削減ではなく、「ワンモアコーヒー」の施策でロイヤリティを守り続けたと捉えております。このように、消費環境を考慮すれば、圧倒的なロイヤリティを提供する方が、競争力を生み出せます。 更に、テレビＣＭなどのマスメディア広告を一切行わず、店舗という場所だけで付加価値を提供しようとしていることや、アルバイトに対する圧倒的な教育の徹底などが、他企業と差別化され、競争力を生み出していると捉えております。以上のことから、店舗という空間に注力し、絶対的なロイヤリティを提供する貴社に今後の成長を感じ、志望致しました。（３８７）
あなたの強みは何ですか？それをスターバックスでどのように活かす事ができると思いますか？（４００）
私の強みは「組織の力を引き出して成果をあげること」です。これを示す経験として、私が１３人の班長を務め、賞を取る目標を立てた、学生広告展のお話を致します。目標を達成する上で、組織の力を最大化する必要があり、そのために、個人の能力とモチベーションを最大化する必要があると考え、２つのことを行いました。個人の能力を引き出すため、各々に長所を伝え、その長所が活きる役割を担ってもらいました。個人のモチベーションを持続的に引き出すため、会議のうち１時間を好きな広告に関する対話の場としました。この結果、個人の成果を最大化した上で、賞を頂くことが出来ました。そして、この経験は貴社で活かせると自負しております。具体的には、将来的に、組織を管理していけるということです。また、班員の話を親身に聞き、納得のいく役割を与えることが出来たという点で、実際に店頭に立ち、お客の満足頂ける接客が出来ると考えております。（３９７）
あなたの弱み（課題となる点）は何ですか？それを克服するために今まで取り組んできた事を教えてください。（４００）
私の弱みは、「組織を率いる際、一人歩きをしてしまう」という事です。物事に取り組むとき、率先しようとしすぎるあまり、ふと気づくと、周りの人がついてきておらず、一人歩きをしていることがあります。その原因は、自分の進むスピードと班員の進むスピードとの間で、乖離が起きていることだと考え、その乖離を少なくするため、組織を率いる際には、次の事に取り組んできました。班の構成が４人以上である場合、必ず、副リーダーのポジションを立てるということです。そして、この副リーダーの役割として、リーダーが行き過ぎてしまっている場合には、指摘をしてもらうこと、尚且つ、組織としてのスピードを落とさないように全体のフォローを担ってもらうように依頼しています。３人以下の場合は、リーダーが全体を把握しつつ、取り組むことが出来るので、４人以上に限り、この取り組みをしています。以上が、弱みに対して、私が取り組んできたことです。（３９８）
