ちふれ(不通過)のES 2021卒 2

ES研究所

これだけは絶対に!誰にも負けない!ものについてお書きください。 (800字)

「行動力」は誰にも負けません。大学3年生の夏に東南アジアで、フリーマガジンを発行する企業にて雑誌記事の契約獲得を目指し、1日2、3企業への営業を行いました。当初、 企業の電話対応者を通して担当者へのアポイント取得を試みました。しかし、異国で何のツテもない日本人の私を相手にする企業は少なく、理想的な成果が出せずにいました。私は異国の地で売上増を目指すには、「相手の文化を理解し、外国人との距離感を縮めること」が必要不可欠と思慮しました。そこで、滞在していた先のホームステイファミリーに現地の独自の文化についてヒアリングを行なったところ、現地の方々はビジネスの場で紅茶を飲みながら会話を進める特徴があるということを知りました。そこで私は企業を訪問する際に、紅茶を持参し、コミュニケーションを図ったところ、これまで営業が困難だった企業の方ともコミュニケーションを展開することができるようになりました。さらに、現地のビジネスでも利用され現地の方々に親しみのあるSNSを活用し、直接企業の担当者にコンタクトを取り続けました。また、 より多くのアポイントをこなすために、営業ルートの確認を通じた効率性の重視や、一度断られた企業に対しても、諦めずにアプローチする強い気持ちを持って日々営業に勤めました。その結果、過去100名以上いるインターン生の中で最高額の売上を達成し、また現地SNSの活用は今までにない営業手法だとインターン先から高い評価を頂くことができました。この経験により私は、国境を超え日本と異なる環境下においても、異国の文化や相手のニーズを理解し、成果が出るまで挑戦し続ける「行動力」を得ました。社会に出てからもこの姿勢を常に持ち、様々なことへ挑戦し続けたいと考えます。

ちふれに対する想いをお書きください。(600字)

「一人ひとりのゆたかな生活」に強く共感しました。私は大学時代にカフェでアルバイトをしており、接客に関するマニュアルが存在しなかったため、自ら考え行動する必要がありました。お子さま連れで買い物をする母親がお客様の大半を占めることから、親子共同でドリンク作成体験ができるキッズバリスタイベントを店舗で開催することをスタッフへ提案し、実際にイベントを開催しました。初めての体験をしワクワクするお子様の表情や、母親からのありがとうといった感謝の言葉を頂き、自らが考えたことで人を喜ばせることが出来たことへの達成感を感じました。結果、お客様との距離をさらに縮めることができ、その後もお客様のニーズを汲み取り期待される以上のサービスの提供を行うことで、より豊かな日常を創り上げてきました。上記の経験から、将来働く上でも「お客様の身近なところで人々の生活を支え、豊かにしたいという」想いを強く持つようになりました。貴社がこれまでお客様を第一に考え、安心で安全な高品質化粧品の低価格での提供や、化粧品に関する情報の開示などを他社に先駆け行ってきた姿勢に強く感銘を受けました。貴社に入社し、一人ひとりのお客様のより豊かな生活の実現に向け、消費者目線に立ち、勇気を持って自ら行動し様々なことへ挑戦し続けたいと考えます。

希望職種

営業
企画・促進
広報・広告

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