■自覚している長所を一言で表現してください。（20文字以内：必須）
・相手の立場に立った臨機応変な対応ができるところ
・常に相手の立場にたって物事を考えるところ
■ 自覚している短所を一言で表現してください。（20文字以内：必須）
・周囲を尊重しすぎて自分を抑えるところ
■ 上記「長所」と「短所」それぞれ自覚する理由を客観的な行動事実に基づいて説明してください。 （200文字以内：必須）
私はゼミで議論が白熱し行き詰った時、チームの隅々まで議論を伝達させる潤滑油のような役割を担います。消極的な人には雑談のように話しかけ、積極的な人には全体を意識してもらえるように簡潔に今までの流れを伝えます。しかし、議論を詰める時になると私は論争を避け周りに同調してしまいます。それは本当にチームの為にならないと気づきました。皆の意見を聞いた上でこれだけは伝える事を一つ決めて発信するようにしています。
■これまであなたが、最も力を入れて取り組んできたことを簡潔に記入してください。（50文字以内：必須）
・外資系の留学会社でインターンシップとして受付事務をしていた事
■上記の質問に関して、苦労した点と、どのようにしてそれを乗り越えたか、また創意工夫した点を記入してください。（500文字以内：必須）
私は受付でお客様のニーズを瞬時に引き出し、社員の方に適切な方法で取り次ぐ事に苦労しました。受付でお客様と話すと、お客様の抱えている不安やニーズを社員の方は把握しきれていない事に気づきました。そこで、少しでも両者の役に立ちたいと思い、自ら頼みこみ営業の社員の方からコンサルティングを学びました。すると、お客様一人一人を見つめ、何気ない会話から相手の気持ちを汲み取れるようになりました。元気がなく不安そうなお客様には私も同じ悩みがあったと打ち明け、失敗談や笑い話を友達のように話します。自信のある人には、バックパッカーや海外の友人の話をします。そして受付で掴んだ大まかなニーズを社員の方に取り次ぐ時、簡潔に30秒で伝えるように工夫しました。口頭で伝えてほしい人やメモに残してほしい人など一人一人の特徴を抑えて、取り次げるように努力しました。あるお客様から「あなたがいたからこの会社に決めた」と言って頂き、実際に契約に繋がりました。常に相手の気持ちを考える私の行動次第で、隠れた想いやニーズに応えられる事にやりがいを感じています。自らお客様と社員の方の間に立ち行動する事で臨機応変な対応力が身に付きました。
■就職活動においてもっとも印象に残った当社の広報媒体とその理由について記入してください。（300文字以内：必須）
・ 社員の声
御社の採用ホームページの社員の声です。１人１人の社員の方の想いが、自分の言葉で書かれていた事がとても印象的でした。この広告媒体は業務の幅が広く専門性が高い信託銀行の業務の一端を理解する上でとても役立ちました。また、１日の流れやプライベートの部分も垣間見ることができ貴行で働く事をイメージする事ができました。また、セミナーなどに参加して直接感じた風土の部分を汲み取ることができ、自分と貴行の価値観を照らし合わせることができました。私はリテール部門に興味があるのですが、様々な職種を知ることによって他の部門でも「お客様の為に」という共通の軸の元、やりたい事ができるのではないかと視野が広がりました。
■あなたが就職する企業を選ぶ際に大切に考えているゆずれないことと当社で実現したい働き方を記入してください。（400文字以内：必須）
大切にしている事は「人の人生を近くで根底から支えられる存在に成長できる事」です。今までの人生を振り返って、「あなただから」と人から必要とされたり、喜んでもらえたりした時に私も一緒に喜びを感じました。また、私自身も辛い時や嬉しい時も一緒になって想いを共有し、支えてくれる人の存在にたくさん救われ、今度は私が誰かを支えたいと思いました。密に連携しているグループ会社や幅広い金融商品を持つ貴行ならば、私１人では解決出来ない事も周囲と連携しながら真のお客様本位のオーダーメイドな提案ができると思いました。中でも一見のお客様も多いリテール業務に興味があり、私の接客をきっかけに資産運用や遺言信託など銀行全体と末永くお付き合いして頂けるようお客様の入り口を作りたいです。１人１人が高いプロ意識をもつ貴行で一生学び続け、一歩一歩専門性を身に着けながら、社内外問わず周囲を支えられる豊かな人間に成長したいです。
