1. 学生時代に力を注いだこと
大学２年次にサークルの副会長として運営に携わり、多くの人が居心地の良いサークルと思えるような雰囲気づくりを目指していた。しかし、総勢１００名超えるサークルで意見の対立やサークル離れが深刻になっていった。そこで実態を収めるために以下の２つを意識し実践した。①先輩後輩関係なく出来るだけ多くの人と話をすること。②自分自身が笑顔で楽しむこと。この２つを実践することで、互いに理解が深まりまた信頼関係を築けただけでなく、一体となって動ける真の強いサークルとなり、サークル離れを抑えることが出来た。
2. 志望の動機（サービス業を志望する同期および弊社を希望する理由）
私は、少しでもお客様の記憶に残る思い出造りのお手伝いが出来る仕事に携わりたいためサービス業界を志望する。またいかにお客様の期待を超えられるような「おもてなし」が出来るか、ひとりひとりに合ったサービスを提供できることの面白さを感じている。貴社を志望する理由として２つ挙げられる。１つ目は、舞浜という人気エリアにあり、全体で４２７部屋と中規模であるためお客様ひとりひとりに最高のおもてなしが出来る点。そして２つ目は、パークの思い出で打ち消せないような館内と、キャストひとりひとりがパークに負けないサービスとプライドを持っていること。以上の点から、貴社で働くことで自身のスキルアップにも繋がると感じている。
3. 自己PR
幼い頃から様々なことに挑戦し運をつかみに行くように心掛けている。しかし全て上手くいくことばかりでなく困難に直面することも多く何度も挫折しそうになった。そこで、「相手の立場に立ち物事考えること」「笑顔でいること」「当たり前のことは当たり前にやること」を大切にし、実践した。すると、周囲から信頼を得ることが出来、困ったときは助けてもらう等とても人に恵まれた。上記のことは社会人になっても大切にし、チャンスを掴みに行くだけでなく、スキルアップにも繋げたい。
4. 入社後の希望
貴社に入社後、ホテリエに必要な事を研修や実践を通して学び、レストラン・宴会販売部に携わりたいと考えているためサービス部にてスキルアップをしていきたいと思う。ホテルオークラらしいおもてなしを意識するだけでなく、お客様ひとりひとりが少しでも記憶に残るような思いでや出来事を提供できるホテリエになりたいと思う。
