りそな銀行<通過>のES 2017卒 2

ES研究所

課外活動内容

団体名称 ストリートダンスサークル
活動内容 学内外の公演やイベントに積極的に参加していました。また、大会にも参加しました。週に3回の練習と、イベント前には練習していました。
私自身、役職を務めてはいませんでしたが、「役職でないからこそできること」を務めてきました。具体的には、リーダーのサポート役や後輩のダンスの動きの指導など自ら進んで行ってきました。

趣味・特技

趣味:ヒップホップダンス(高校から大学までの6年間)・キャッチボール(中学時代、ソフトボール部)
特技:一度接した人の顔を覚えていること(アルバイトにおいて、常連様獲得につなげる)

アルバイト経験

高校三年生から、水炊き鍋が名物で鶏料理を扱った飲食店でホールを担当しています。大学三年生からは、アルバイトリーダーとして、17人のホールスタッフと共に、店の営業を盛り上げてきました。現在も継続中です。

志望理由(300)

貴行は、「お客様の喜びがりそなの喜び」というブランド宣言を基本姿勢として、お客様に最も支持されるリテールNo,1を徹底されている銀行であると考えます。その姿勢は、「待ち時間ゼロ運動」「平日営業時間を午後5時まで延長」「365日年中無休店の開設」など、銀行の常識を変える新たな金融サービスをお客様に提供することで具現化されています。私は、飲食店のアルバイトにおいて「お客様本位の接客」の大切さを学びました。その学びを、お客様第一に考える貴行で是非活かし、より追求していきたいです。また、貴行は女性活躍推進に力を入れています。仕事に挑戦し、自身のが成長できる環境として、充実した制度を持つ貴行に入行したいです。

誇れる実績

アルバイトで、「3年連続で前年度の店舗売り上げ超え」を達成

そこに至るまでの行動を入力してください(300)

私がアルバイトを始めた頃、任されたエリアを上手く回すことができず、お客様や周りのスタッフに迷惑をかけてしまっていました。この時の悔しい思いをきっかけに、「店に貢献する一員」になりたいと考えました。そのため、「店舗の前年度の売り上げ超え」を目標に掲げ、以下の2つに取り組みました。
【お客様本位の接客】接客において、お客様の立場になって先を見据え、行動することを徹底しました。具体的には、「お客様が次に何を求めるか」を考え、それぞれのニーズに合わせた料理の提案を行っていました。
【新人スタッフの仕事力向上】
店の営業が円滑に回るようにするため、アルバイトリーダーとして新人の指導を積極的に行いました。

志望している企業3つ

三菱東京UFJ・三井住友銀行・みずほ

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