エントリーシート研究所楽天【落選】

楽天はインターネットを通じて人々と社会に力を与えること（Empowerment/エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。
これらの理念や目標を達成するために
全ての社員が大切にしている考え方に「楽天主義」があります。
その中の1つである「成功のコンセプト」は、
楽天の目標実現のために非常に重要な考え方です。
下記URLからこの「成功のコンセプト」について理解を深めていただいた上で、最も共感するコンセプトを選んでください。詳細については下記よりご覧ください。

成功のコンセプト

常に改善、常に前進/Always Improve， Always Advance
Professionalismの徹底/Passionately Professional
仮説→実行→検証→仕組化/Hypothesize→Practice→Validate→Shikumika
○顧客満足の最大化/Maximize Customer Satisfaction
スピード!!スピード!!スピード!!/Speed!! Speed!! Speed!!

上記コンセプトを選んだ理由をご記入ください。(300文字程度を目安にご記入ください）

私は相手の満足の最大化を考える時にこそ自分の力が最大限に発揮できる人間であると考えるからです。私は学生時代にカフェと居酒屋のアルバイトを掛け持ちしていました。カフェでは素早い接客、居酒屋ではお客様に親近感を持っていただける接客とそれぞれお客様
に求められる接客が異なっており、お客様により満足して店舗を利用していただくためにそれぞれのアルバイト先で工夫をしてきました。カフェでは常連のお客様30名以上の注文を記憶し、注文された際には既に提供できる状態にしておくこと、居酒屋では声に出さないお客様の要求を表情などから感じとり接客アプローチの方法を変えて対応してきました。

楽天の採用ホームページで紹介されている新卒社員のインタビュー記事を読んで、
あなたが最も共感をした社員3 と、その理由をご記入ください

Komorin (市場事業)Maiko (トラベル事業)○Aiko (カード事業)Akira (市場事業)Mie (銀行事業)Janie (編成部)Joey (財務部)Dahi（新サービス開発室）Ellie (Creative & Web Design) *English siteHwi (Rakuten Ichiba) *English siteAkira (Rakuten Ichiba) *English siteAmanda (Creative & Web Design) *English siteToku (Rakuten Ichiba) *English site

上記社員を選んだ理由をご記入ください。(300文字程度を目安にご記入ください）

私は彼女のカードという１つの商品をそれぞれのお客様にあわせて申込フォームの文言やレイアウトを変えてアプローチ方法を変えている点に共感しました。なぜなら私が所属している準体育会空手道部での後輩指導の面で私が行っている取り組みと似ていると感じたからです。私は後輩を指導する時に論理的に説明したり、比喩を用いて説明したりと後輩一人ひとりに合わせた指導方法を心掛けています。その結果、後輩からは私の指導が分かりやすいと言われ指導係を任されるようになりました。これからも彼女のように、様々なアプローチ方法を考え分析・検証を繰り返し多くのお客様に利用していただけるサービスを考えたいと思いました。

●志望動機/Statement of purpose

あなたの就職活動の軸を教えてください。(200文字以内）

　私の就職活動の軸は多くの人に影響を与えられるということです。大学では産業心理学という主にマーケティングを扱うゼミナールに所属していました。その中で私が興味を持ったものが企業の販売戦略でした。１つの商品を売るためにSNSを利用したり、テレビに使っていた広告費をテレビからインターネットに少しずつシフトしたりしていることからもインターネットが今後最も多くの人に影響を与えることができると考えています。

あなたが楽天を志望する理由を教えてください。(300文字以内）

　私は多くの人に利用してもらえるサービスを企画し提供したいと考え御社を志望します。
そのためには良いサービスを考えること、そしてそのサービスを的確な方法でプロモーションを行うことの両方ができることが重要だと考えます。特に御社は9,775万人の楽天会員を持っており、そこにはビッグデータが存在しそのデータを分析することによって新たな戦略を考えることができると考えています。また、御社では楽天うまいもの大会のようにインターネット上だけではなく直接人にアプローチもできるイベントもあり、私が考える多くの人に利用してもらえるサービスを企画し提供できる企業は御社しかないと考えます。