日清製粉グループ本社で、あなたがやりたいことは何ですか？
（２００字以上４００字以内）
やりたいことは２点あります。１点目は、安心・安全な製品を提供することに尽力し、人々の暮らしの向上に貢献することです。店頭に並ぶ数多くある製品の中でも、特に食品は口に入るデリケートなものですから、人は他の製品より慎重に選びます。その中で選ばれ続けている貴社に魅力を感じました。貴社は確かな技術力により人々の安心・安全に真摯に向き合い、品質の改良を図っています。誰が相手であっても自信を持って勧められる製品、というのは、まさに貴社で生み出された製品です。２点目は、グループ経営の視点に立脚した経営戦略の立案・遂行を通し、経験を積んで自分を成長させることです。貴社での業務はグループとしての共通課題（物流、情報化、品質保証、国際化）への対処、グループ各社の円滑な運営、発展の支援など、一つひとつの仕事が「誰かのために行う仕事である」点に惹かれました。私は他者貢献＝自己成長の精神を以て、精一杯取り組みます。
あなたが学生時代に最も力を入れて取り組んだことは何ですか？
（２００字以上４００字以内）
大学１年生から継続するスターバックスのマネージャー代行業務です。これを通じ、「マクロな仕組みをミクロに運営する力」という強みを確信しました。
勤務にあたり、顧客満足度を35%から55%にすることを目標としました。この達成には「的確な仕組みを正しく運営すること」が必要だと考え、次の２つを行いました。
①清掃業務の徹底
顧客の目が最も行く水回りの清掃を改善する為、チェックシートの項目細分化と確認頻度を倍増し、それを遵守しました。
②メンバーに明確な責任と役割を与える
顧客満足の向上には全スタッフのモチベーションやスキルの最大化が必要と考え、各個人に明確な役割と達成可能な目標を与え、振り返りを行いました。
この結果、３か月後に顧客満足度56%を達成しました。この経験から、的確な仕組みを作り、正しくそれを運営することで課題は解決されることを学びました。そして、この学びは貴社での営業業務に活きると自負しております。
