【テーマ】あなたはご自身の強みを活かして、京王プラザホテルでどのように活躍したいと思いますか。（400字以上600字以内）
私の強みは①言葉にしない隠れたニーズを五感で汲み取り提案する力と②英語でのコミュニケーション力です。その強みを活かし私は「世界から愛される接客のプロ」として活躍したいです。
私は、大学三年間百貨店でサラダの接客販売をしています。目線や様子だけではなく、手荷物や質問に対する反応を見て要望を汲み取り、商品更には食卓の提案をしてきました。会話を楽しみに順番を待って買ってくれるリピーターもでき、喜んで帰って頂けた時に最もやりがいを感じます。この経験から培った①及び持ち前の②の強みを貴社で以下のように活かしたいです。
まずはフロントでの接客に二つの強みを活かし、お客様から一番に信頼される存在になりたいです。フロントはコンシェルジュの役目も果たすため、周辺の飲食店等にも自ら好奇心をもって足を運び五感で知識を増やし、更なる提案力向上に努めます。貴社には国籍や年齢関係なく幅広い用途でお客様がいらっしゃいます。全ての心を読み要望に応えるのは簡単でないですが、だからこそ貴社でそれに挑戦してみたいです。その後は、ブライダル事業でも強みの提案力を活かし、一生涯のお客様創出に貢献したいです。
私は、おもてなしは「“表裏なしの心”で全ての方に親身になってこそできる」と考えます。貴社では、幅広い取組からもその姿勢が伺えまさにプラザ思想を体現しており、私が考える表裏ないおもてなしの精神を持って貴社で活躍したいです。
