オリックスに興味を持った理由、出来事などがあれば教えて下さい。 300文字以内
「幅広い業種と関われるか」どうか、「人間力が問われる仕事」かどうかという軸で企業選びをしている際に貴社を知りました。その中で貴社に興味を持った理由は２つあります。まず、事業展開が多彩で、価値の提供範囲が広く時代の変化とともに事業を拡大させている点です。
これは、お客様のニーズに合わせて提案できる商品の選択肢が多いことに繋がり、多くの人々に影響を与えることができると考えました。次に、多角的総合サービス業という大きな枠のくくりの中で、幅広い業務に携われる点です。このような環境で働くことは、常に新しい知識を取り入れながら幅広い知識を身に付けることができ、自分自身の成長に繋がると考えたからです。
ご自身の思う自分の強みや長所を教えて下さい。 300文字以内
私の強みは仕組みを作り根付かせる力です。大学２年の冬に居酒屋のアルバイトで、バイトリーダーを務めました。覆面調査での満足値ランキング252店舗中125位以内を目標に、満足値が低い原因であるスタッフ配置の不適切さと新人の成長の遅さの改善に向け、次の２つを行いました。
①各スタッフの接客する範囲を限定する仕組みを提案し根付かせました。
②ホールスタッフに必要な知識を店長とすり合わせ、スタッフ育成方針を作成し、運用しました。
以上を半年間継続した結果、満足値ランキングで120位を獲得し、今も平均以上の満足値を保っています。この経験から組織を改善するには原因に対して正しい仕組みを作り根付かせることが重要と学びました。
大学時代積極的に取り組んだ授業を教えてください。 300文字以内
積極的に取り組んだ授業は、中級簿記論です。この授業は全経簿記の内容でした。私は高校時代から簿記を習っており、日商簿記検定２級を取得していたため、さらにレベルを高めようと思いこの授業を選択しました。この授業でA評価を獲得するためにしたことは２点です。まず、難易度が増し覚えることも増えたので、毎回の授業が大切になると考えました。そこで内容を定着させるために、毎回行われる小テストで満点を取れるように授業の復習を行いました。次に期末テストに向けては、テキストを繰り返し行い苦手とする場所を明確にし、そこを重点的に反復することで確実に解けるようにしました。これらを日々行なった結果、A評価をいただけました。
今までの経験のなかで、主体的に行動し周囲を巻き込み成し遂げた一番の経験・エピソードを教えて下さい 400文字以内
大学３年時にオールラウンドサークルで新歓委員を務めました。この時、新入部員40人獲得という目標を立て、新入部員の獲得には他のメンバーを巻き込みながら『接触人数』と『定着率』の２つを最大化が重要と考え、次の２つを行いました。
まず、接触人数は配るビラの枚数ではなく、LINEを交換できた人数で定まると考えました。そこで、ビラを撒く係を２名に限定し、それ以外のメンバーには3-4名でチームを組ませた上でLINEの交換人数を明確に目標として示しました。
次に、定着率を高めるために、新入生同士で会話や履修決めをする機会の開催数と参加者数を目標設定し、動員数が到達しているかと各会で横のつながりを適切に強化できたかを都度振り返りながら行っていきました。
以上を３ヶ月継続した結果、新入部員42名を獲得出来ました。この経験から必然的に狙った成果を高めるためには、『目標を細分化し人を巻き込みながら達成していくことが重要』だと学びました。
