りそなグループへの志望理由をお答えください
（300文字以内）
私は人々の豊かな生活を支える仕事がしたいと考えており、生活に欠かせないお金を扱い、金銭に関する悩みにこたえることができる金融業界に関心がありました。そうした中でお客様を第一に考える貴行に惹かれました。「17時までの窓口営業」ももちろんですが、貴行では信託業務も取り扱っており、お客様のあらゆる要望にスムーズに応える事ができます。銀行業ではなくサービス業と捉える方針に魅力を感じて志望しています。また、貴行はリテールに力を入れています。中小企業の中には優れているにも関わらず、発展できずにいる企業もいると思います。そうした企業を支えることで企業の夢、さらには日本経済の発展に貢献していきたいです。
「私の誇れる実績」について簡潔にお答えください
（30文字以内）
パン屋のアルバイトにて、売り上げを上げたこと
上記の「私の誇れる実績」について、そこに至るまでの行動をお答えください
（300文字以内）
大学１年次から続けており、新規オープンから２か月経った頃には売り上げも横ばいとなり多くの売れ残りが出るようになっていました。この状況から脱したいと思った私は、お客様のほとんどが会社勤めの方であることから、購入の時間で仕事の疲れを取り元気を与えるお店にしようと考えました。そのために実行したのは以下の３点です。１）お客様の顔を覚える（お気に入りのパンと一緒に） ２）「いつもの」サービス（言われる前にご提案） ３）ほっとする会話（キーワードは「お疲れ様」）。私の「接客３点セット」により、お店の売り上げが３年前よりも２０％ほど増えました。この経験から、相手の立場になって考える事の大切さを学びました。
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金融
◇志望企業名をお答えください
（100文字以内）
みずほフィナンシャルグループ、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、千葉銀行、京葉銀行
